不盡職行為是指相關人員明知

根據責任人的主觀心態，責任行為界定包括瀆職和不盡職。瀆職，是指相關人員明知其行為會發生危害銀行利益的結果並且放任這種結果發生的行為，包括由於未保持良好職業操守而產生的道德風險和其他主動危害銀行利益的行為。瀆職承擔重大責任。不盡職行為，是指相關人員行為雖不存在故意，但違背、偏離其基本職業規範和崗位職責要求，未能完整有效地履行其崗位職責，導致銀行利益受到損害的行為。不盡職承擔一般責任。