廣發信用卡投訴流程

1、網上投訴：進入廣發銀行官方網站，點擊“聯繫我們”，就可以進入廣發銀行的客户服務信箱，然後在信箱的“反饋類別”中選擇“投訴”。將自己的姓名、手機、電子郵件、以及投訴事項等事宜填好之後，點擊提交。

2、電話投訴：撥打客服電話接通電話後，可以根據語音提示選擇人工服務。然後把具體的情況跟客服人員進行投訴，約定好解決的時間等事宜。

3、向銀監局投訴：最好使用書面形式進行投訴，將詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法寫清楚就可以了。

中國銀行業監督管理委員會成立於2003年4月25日，是國務院直屬正部級事業單位。根據國務院授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健運行。