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淘寶運費險換貨賠嗎

首先不能再淘寶上“確認收貨”,這點非常重要,一旦“確認收貨”,運費險就會失效。

淘寶運費險換貨賠嗎

和淘寶賣家聯繫,告知對方自己要退貨退款,叫賣家提供收件地址、收件人、聯繫電話。

按照賣家提供的收件地址、收件人、聯繫電話將衣服通過快遞寄回給賣家。

在淘寶上申請“退貨退款”,並且將快遞單號輸入淘寶上。

待賣家收到貨後,運費險將自動發起理賠到支付寶賬户中。

淘寶直接換貨是不能用運費險的。

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