粵通寶卡被加入黑名單怎麼辦

根據《粵通寶金融服務產品告知書》可知，如果因為用户不遵守相關協議和規定，產生包括但不限於用户逃費、用户粵通寶賬户欠費機資金墊資方沒有履行責任等情況，廣東粵通寶電子商務有限公司有權將相關用户的卡片下發路段黑名單。

卡片下發黑名單後，用户在高速公路只能使用現金繳費，不能持卡通行繳費。通俗地講，用户在使用粵通寶卡是需要及時繳費，不要逾期，更不要惡意拖欠通行費。

繳納應繳費用之後，黑名單會在短時間內解除。在黑名單沒有解除之前，用户可以走人工繳費通道，或者是不走高速路段。用户可以按照自己的意願自行處理。

如果用户在繳費的3個日後仍處於黑名單中，用户需要主動聯繫粵通寶的官方客服了解原因，並通過粵通寶的客服解決問題。