怎麼辦，為什麼在網上買不了火車票

1、12306推行購票身份信息核驗，身份證可能近期沒買過火車票，鐵路數據庫裏沒有收集過身份信息，因此是待驗證狀態，暫無法網購火車票。

2、去車站或代售點，給售票員説一下身份驗證，刷一下身份證，把身份信息收集到鐵路的數據庫裏，身份信息變成已驗證後就可以網購了。