火車站人工窗口是24小時的嗎

火車站售票廳24小時運營，晚上也會至少開一個綜合窗口，可以辦理的退票、改簽、取票、購票等業務。旅客付款、取票時，請當場認真核對票款及車票票面所載的各項信息。當場發現票款或票面信息有誤時，請立即向售票人員提出；未當場核對、過後提出的，自行負責。

鐵路部門提供以下方式購票：

1、鐵路售票窗口，指鐵路車站售票處和鐵路客票代售點。

2、鐵路車站或指定場所設置的自動售票機。

3、12306.cn網站和手機客户端。

4、電話訂票。在已經開通電話訂票業務的地區，旅客可以先通過電話預訂車票，再按規定時間到指定地點付款、取票。

5、在開通中鐵銀通卡和廣深鐵路牡丹信用卡（合稱鐵路乘車卡）的線路上，旅客可以在售卡網點申購卡後，持卡進站、乘車。