溝通的過程包括哪些方面

1、溝通主體，即信息的發出者或來源；

2、編碼，指主體採用某種形式來傳遞信息的內容；

3、媒體或稱溝通渠道；

4、溝通的客體，即信息的接受者；

5、譯碼，指客體對接受到的信息所做出的反饋解釋，理解；

6、反饋。