應該怎麼投訴ems

單號 (EMS): EA213929611HK 包裹狀態: 成功簽收 (6天) 目的國家: 中國 2014-10-19 16:00 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 妥投 2014-10-19 15:58 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 安排投遞 2014-10-19 14:33 廣州市郵政局沙園速遞配送站, 到達處理中心

EMS是中國郵政推出的速度最快的物流服務但既然是服務就可能會出現問題，那當遇到問題時該如何保障自己的合法權益呢？下面介紹ems的投訴方法。

方法

當遇到問題時先不要着急，EMS是國家的企業，問題是ems造成的就一定會給説法。要理性的簡明的打電話給工作人員説好就行啦。

可以登錄國家郵政局申訴網站進行投訴。投訴步驟如下： 1、打開網頁瀏覽器，輸入國家郵政局申訴網址登錄到投訴網頁。 2、點擊“註冊”，進行一個基本信息的填寫。必須填寫真實的姓名、聯繫方式，用户名自定義編輯。右邊標註了申訴的需要滿足的條件

到中國郵政的官網去進行投訴

你是收貨人，還是發貨人？如果你是收貨人，嚴格意義上講，你連投訴的權利都沒有。因為，快遞的運輸是發貨方與快違公司之間的約定。就算要投訴，也應該是發件方的事。

打開360，輸入國家郵政局投訴網站。國家郵政局投訴網站是專門為消費者提供合法權益維護的網站，在這裏的投訴只要是合理的都會在最短的時間幫我們解決。

1、首先是在EMS中投訴，這時第一步，也是關鍵的一步，用電話先投訴EMS。百度-EMS-服務指南-客服電話。在進行電話投訴的過程中要注意語氣，因為你投訴的對象不是客服人員，而是中國郵政的工作人員，所以在投訴的時候一定要有禮貌，儘量的將自己的

進入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法：電話、網上。

我也是這情況，11185的建議是：國內EMS超過4天就是超時，需要的話可以申請退郵費。到郵寄點拿上票據就可以了。 原則上情況屬實要延誤的環節賠款，但事實要郵寄點先墊付。所以應該是不會有冤枉的~~~

如果想用網頁投訴下面介紹方法：點擊我要投訴，如果沒有賬户就註冊一個新的賬號。然後按照自己的真實情況填寫相關的內容。

遇到快遞亂收費，可以通過撥打各大公司的投訴電話或者到國家郵政申訴網投訴。 1、 取證 領娶簽收快遞時，一旦有亂收費，先保存證據：如：讓對方開收據或、錄音、錄像、保留支付寶、微信轉賬憑證等。 2 、投訴 目前最有效投訴方法是先到速遞

註冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息，提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回覆，如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。希望能對你有所幫助！

第一次，微信關注韻達，人工投訴 一般一天內快遞員會主動打電話處理，然後公司有人給你打電話評價服務 處理結果不滿意 第二次，國家郵政快遞投訴網投訴

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想投訴快遞該怎麼投訴

先撥打該快遞總公司的全國統一客服電話進行投訴，如果對快遞官zhidao方的處理結果不滿意，可回以撥打中國郵政快遞行業的投訴電話，中國郵政會對相關的快遞人員進行罰款處理。

必須先向快遞的總公司投訴，對投訴結果答不滿意，才能向中國郵政進行投訴。

怎麼投訴快遞公司，有什麼部門是受理這件事

不同快遞公司投訴方式不同，如果聯繫快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進行投訴，郵政業消費者申訴專用電話為“12305”。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第7a686964616fe4b893e5b19e31333431373336六條  郵政業消費者申訴專用電話為“12305”（省會區號-12305）。

消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條  在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位入門網站公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

擴展資料：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條  消費者申訴受理範圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閲、零售、投遞，郵政匯兑，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網絡辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

參考資料來源：國家郵政局——郵政業消費者申訴處理辦法

快遞超時怎麼辦，EMS的快遞，如果投訴 該找誰

第一、如果快遞顯百示正在派送中當天未給派送的話，你是可以投訴的，尤其度是沒通知你的情況下私自沒給你派送，那你可以直接投訴

第二、快遞未到的情況下不屬於延遲派送問

第三、如果快遞那邊沒有受答理你的投訴，例如沒有幫你快速的解決，那你可以直接投訴專到國家郵政總局，國家郵政總局是管所有快遞的，投訴成屬功郵政總局會給快遞員罰款作為懲罰。

該怎麼有效的投訴EMS？

提問者：伊茲莫oO 你好來

最好的辦法只自能建議你電話投訴

電話查詢：撥打全國百統一郵政客户服務度電話11185查詢郵件信息 或 114查詢

全國各省各地電話諮詢或投訴以知及地址都可以到官網查到

網點道查詢：http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm

我要投訴EMS，怎麼投訴

個人建議您還是走正規的申訴途徑，

不要輕易的投訴，

因為這個過程也很複雜，很麻煩的。