候補購票一定可以搶到票嗎

候補購票並不能保證一定能搶到票，只有在當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，這個時候才有可能搶到票，在有票了的情況下售票系統將自動安排網上排隊候補，排隊順序是按照下候補訂單的時間來確定的。

候補購票是指未在第一時間買到車票的旅客可以通過提交候補訂單的方式排隊預訂系統第一時間出現的退票或者改簽車票，在電腦和手機客户端均可操作。 候補訂單提交成功後需在30分鐘內完成支付，完成候補預付款支付後，候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效後，相關候補需求不可修改，如需變更，可終止訂單後重新操作。

候補購票訂單的提交、兑現時間與網站運營時間一致，為每日的6：00至23：00。開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚於開車前兩天的19:00;開車時間在6:00-23:59的，候補終止時間不晚於開車前一天的19:00。