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酒店被子弄髒如何解決

酒店被子弄髒如何解決

1、在酒店住宿時把牀單弄髒後,如果能夠通過洗滌處理的,則洗滌屬於酒店正常的義務,住客不需要進行賠償。

2、如果因無法洗滌而導致牀單不能再使用的,則應該賠償牀單的實際價值損失。賓館也有權要求賠償,但是應在合理範圍內進行索賠,有異議者可以報警處理或者向消費者協會投訴。

3、酒店應在入住須知中明確寫明,一旦牀單、被罩等用品有污損情況,應由旅客承擔相關的洗滌費用。旅客在入住酒店時,也要仔細的查看入住須知,做到心中有數,以防在發生意外時,雙方因各執一詞而發生糾紛。

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