面銷中最重要的是什麼

1、做好銷售最重要的有十點：真誠、自信心、做個有心人、韌性、良好的心理素質、交際能力、熱情、知識面要寬、責任心、談判力。

2、真誠：誠懇的對待客户，對待同事，只有這樣，才能得到客户的尊重，跟客户成為朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響着企業的產品銷量。

3、自信心：信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢。

4、做個有心人：要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。

5、韌性：銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客户，去協調客户，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

6、良好的心理素質：具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客户都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客户，不斷調整自己的心態。

7、交際能力：每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能説會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，儘可能的多交朋友，這樣就多了機會。

8、熱情：熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和 客户交流時，你的客户也會“投之以李，報之以桃”。

9、知識面要寬：銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣 的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。

10、責任心：銷售代表的言行舉止都代表着你的公司，如果沒有責任感，客户也會向你學習， 這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。

11、談判力：其實業務代表無時不在談判，談判的過程就是一個説服的過程，就是尋找雙方最佳利益結 合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，瞭解對方的越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。