12306cn網上退票

鐵路總公司官網發佈《關於車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四捨五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。 1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。 2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收

1.登錄12306手機版軟件。

退票相關規定： 在12306.cn網站購票後，請按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。 （2）已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售

2.點擊進入【我的】。

退票手續費： 火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的，退票時

3.點擊【信息服務】。

12306網上退票是由時間限制的，退票應不晚於開車前25分鐘，變更到站不晚於開車前48小時。 根據《鐵路互聯網售票暫行辦法》第二十八條旅客在12306.cn網站購票後，尚未換取紙質車票的，可以在12306.cn網站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票；

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

在12306.cn網站購票後，請按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質火車票且不晚於開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。 （2）已經換取紙質火車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到火車站售票窗口辦

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發佈的解決方法位置,如出現與視頻不同，可能是版本原因。

沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理退票。 其他情況： 1、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證

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在12306怎麼退票？

首先登錄自己的12306的賬號，找到我的訂單。找到自己要退票的訂單，點擊後面的退票這樣就可以了。

退票款基本都是很快就會到賬的。目前退票都是免費的。

12306退票？

火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

1、對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；

2、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；

3、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；

4、開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

12306開車前多久可以退票

互聯網退票：

（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字）。

窗口退票：

旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

擴展資料

改簽

改簽以鐵路有運輸能力（即可售車票）為前提，只變更乘車日期、車次、席（鋪）位，不變更發站和到站（同城車站除外）。

旅客在變更旅行計劃前，請通過12306網站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠餘票，避免到時因沒有餘票不能改簽而影響行程。

不論註冊用户的身份信息核驗狀態如何，所有註冊用户均可在12306.cn網站為“已通過”、“預通過”、“請報驗”常用聯繫人（乘車人）的網上已購車票正常辦理改簽或變更到站，不能為“待核驗”、“未通過”常用聯繫人（乘車人）的網上已購車票辦理改簽及變更到站。

參考資料：百度百科12306鐵路客户服務中心

12306退票窗口怎樣操作

很多人會碰到12306網絡訂票成功後，行程發生變化，就碰到退票或改簽的問題。但是許多人都會想問12306網上退票怎麼操作?12306網上退票有時間規定嗎? 12306網上退票成功後什麼時候能拿到退款呢?問題很多，小編下邊會為大家一一解答。

12306如何退票

如果沒有提取紙質車票，可以網上自助操作退票，退票成功後，系統會發退票成功郵件到註冊郵箱，票額會在規定時間內退回訂票時使用的銀行卡;如果已經提取紙質車票，那就最晚於開車前2小時到車站窗口辦理退票手續。

12306網上退票怎麼操作?

注意：鐵路電子客票可以在12306.cn網站改簽、退票，但須不晚於開車前2小時辦理，不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。

首先登陸12306，1、點擊導航右上角“我的12306”進入用户中心;2、屏幕左側，找到“我的訂單”下“訂單查詢”按鈕並點擊，屏幕會顯示預訂的車次詳細信息，點擊“退票”按鈕; 3、系統提示確定退票後，自動進入“確認(退票)”頁面，點擊“確認退票”按鈕。4、如果系統提示：“您所申請的退票業務已經成功辦理!”，就表示退票已經成功，同時系統會發退票成功提示郵件到綁定郵箱;5、退票完成後， “訂單查詢”欄目裏的“車票狀態”會顯示“已退票”。

12306網上退票有時間規定嗎?

答案是有。用户在鐵道部官網12306網站購票成功後，如尚未換取紙質車票，可自助在網站辦理改簽、退票手續，不得晚於開車前兩小時。如果超出時間，只能去車站窗口辦理退票手續。提示：無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續。

12306網上退票成功後什麼時候能拿到退款呢?

很多網友都有一個疑問，網上退票成功後怎麼沒有收到退款呢?首先，先確認您的車票已退。其次，提交退款申請後，按銀行規定將應退款額退還至原支付銀行卡。如果您沒有收到退票款項，就要聯繫髮卡銀行。也就是，在12306網上退票成功後，退款時間由支付時使用的銀行卡髮卡行決定，各大銀行由於規定原因，退款時間不盡相同，詳情請諮詢髮卡行，以髮卡行回答為準。一般15天之內退回支付銀行卡。

另外關於網上訂購車票改簽問題，如果未提取紙質車票，最晚於開車前兩小時在網上操作改簽。改簽後新票票價高於原票、需補收票價差額時，應當使用購票時所使用的銀行卡或具備網上銀行功能的其他銀行卡支付新票全額票款，原票款按髮卡銀行規定退回原銀行卡。退票或改簽後新票票價低於原票的，應退票款按髮卡銀行規定退回購票時所使用的銀行卡。改簽後的新票票價等於原票的，無需辦理支付手續。

12306火車票網上退票怎麼扣費的

12306火車票網上退票扣費，如下：

1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

2，開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

3，辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

4，改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

拓展資料：

中國鐵路客户服務中心

中國鐵路客户服務中心（12306網）是鐵路服務客户的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客户提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客户通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客户可以通過本網站辦理業務。

*年12月，鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。 自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。 

為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。 

12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客户服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。

參考資料：百度百科-中國鐵路客户服務中心