怎樣找回用户名，中國銀行網上銀行用户名是哪個

許多人在要登錄中國銀行網上銀行時，都不記得自己的用户名是什麼，那麼中國銀行網上銀行的用户名到底是哪個？又該怎樣找回呢？彆着急，接下來就給大家分享方法。

方法

如果是通過銀行櫃枱註冊的網銀客户，在首次登錄時，用户名就是您在銀行開立網上銀行時銀行打印憑條上的用户名，一般為7位數。要使用註冊時獲取的“網銀初始用户名”和在櫃枱預留的初始登錄密碼登錄。首次登錄成功後，系統會提示設定新的網銀用户名，並修改網銀密碼。網銀用户名規則為6-20位含有數字、字母、標點符號的用户名。

如果您遺忘了網銀用户名，那麼您可以點擊網銀登錄頁面上“忘記用户名或密碼”按鈕，自助找回遺忘的網上銀行用户名。也可撥打中國銀行客服熱線：95566，回答相關問題後辦理用户名的找回。

找回用户名的流程有四步，即：1、核實身份；2、找回用户名；3、核實密碼；4、完成。自助找回用户名需要填寫銀行卡號、取款密碼（需要安裝安全控件）以及身份證號以核實身份，輸入驗證碼後可進行下一步找回用户名以及核實密碼，流程操作完畢用户名就找回來了。

但如果您同時遺忘了用户名和密碼，或未能成功地自助找回網銀用户名/密碼，可攜帶網銀中關聯的任意一張存摺或銀行卡及開立該卡的有效身份證件到境內中國銀行任一家網點辦理找回網銀用户名或重置密碼手續。