有很多網購經歷的朋友們可能遇到過這樣的情況,收到貨以後發現東西自己不滿意,這個時候其實也是可以申請退換貨的!
材料/工具
手機淘寶
方法
打開手機淘寶。
進入主界面,界面最下方有五個選項,選擇“我的淘寶”。
在“我的淘寶”裏點擊查看更多訂單。
找到商品,點擊申請售後。
選擇退貨退款。
選擇退款原因。
按真實情況進行選擇。
上載憑證後點擊提交。
等待商家處理。
商家處理同意後就可以去快遞公司寄回商品給賣家,記得保留好快遞單據。
如果是換貨,先和賣家商量好如圖所示.
和第四步一樣,找到商品,點擊申請售後。
選擇換貨。
點擊換貨原因。
選擇換貨原因。
上載憑證。
最後點擊提交即可換貨。