12306網站不能註冊怎麼辦

春節已經過去了，很多人便要準備離鄉，這就面臨着購買車票。但是，在12306網址不能註冊或者顯示該證件已註冊怎麼辦？

方法

首先，在桌面上找到360軟件。

鼠標右擊，找到“打開”後單擊。

在出現的搜索欄中輸入“12306網址”。

找到“鐵路客户服務中心”後點擊進入。

進入網址後，點擊進入右側“網上購票用户註冊”。

填寫相應資料後確定。

如果此時出現如圖所示的提示欄。

官方解決方法是向官網發送郵件，先填寫“郵件找回”相關信息。

然後填寫“提示問題找回”相關信息。

除此之外，也可登錄他人賬號或者請他人登錄賬號，然後在個人主頁中選擇“常用聯繫人”。

點擊添加按鈕跳轉到添加常用聯繫人的頁面。

輸入你的個人信息並保存，這樣你就作為常用聯繫人添加到了其他人的賬號中，就可以使用其他人的賬號購買你的火車票了。