網絡機頂盒突然不能看了怎麼辦

網絡機頂盒突然不能看了的原因及解決辦法：

1、首先需要考慮網絡問題，測試網絡是否正常，檢查路由器或者貓，如果是設備故障及時維修或者更換，如果設備沒有故障並且網絡始終處於斷開狀態，建議聯繫網絡運營商諮詢。

2、由於網絡機頂盒看直播使用的第三方的電視直播軟件，所以有可能是直播軟件問題，下載安裝其它的電視直播。直播軟件定時會進行版本或者服務器升級等操作，也會有短暫的時間無法觀看，這種情況軟件一般都會在首頁位置提示用户。

3、最後一種情況就是盒子自身系統的原因，試試其它直播軟件或者其它類型的軟件，是否可以正常運行，以便確認是個例還是普遍情況，及時報售後處理。

數字視頻變換盒（Set Top Box）簡稱STB，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衞星天線、寬帶網絡以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、因特網網頁等等。它使用户能在現有電視機上觀看數字電視節目，並可通過網絡進行交互式數字化娛樂、教育和商業化活動。