4g網絡突然變成2g了

以三星手機為例，4g網絡突然變成2g了的原因及解決方法：

1、查看手機卡是否支持4G業務。

2、是否選擇4G網絡模式：設定-連接-移動網絡-網絡模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接）。

注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3G或4G網絡，若一張卡設置為4G/3G/2G（自動連接） 或 3G/2G（自動連接），那麼另一張卡將自動變為僅2G網絡。

3、確認所在區域是否覆蓋4G網絡，換其他地點嘗試。

4、關機重新啟動或者換卡嘗試。

5、若無效，建議備份手機中的數據（聯繫人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。