惠普筆記本電腦部分按鍵失靈

本次操作以Dell靈越5000電腦為例，具體操作步驟如下：

產品名稱：Dell

產品型號：Dell 靈越5000

系統版本：Windows 7

軟件版本： null

系統正在處理大批量數據導致系統處於假死狀態，從而使得鍵盤沒有反應，此時只需要重啟筆記本電腦可能解決問題。如果重啟沒有作用，再看看是否是驅動的問題。

1、首先在桌面上找到“計算機”或者“我的電腦”，如下圖所示：

2、其次在“計算機”或者“我的電腦”處點擊鼠標右鍵，選擇管理選項，如下圖所示：

3、點擊管理選項後，找到設備管理器，如下圖所示：

4、點擊設備管理器後，找鍵盤設備，展開選項，看看是否是驅動出現問題，如果是驅動問題，重新卸載安裝即可。

也試試外接鍵盤是否正常，如果正常説明是筆記本的鍵盤問題，建議去服務中心檢測下。如果外接也一樣問題，可能是輸入法問題可以切換其他輸入法試試。

本次操作以macbook air為例，具體操作步驟如下：

產品名稱：蘋果筆記本

產品型號：macbook air

系統版本：MAC IOS 10.9

軟件版本：null

一、5連option開關鼠標鍵

其實，這是蘋果系統的一個內置選項， 快速按5次option建就可以解鎖。原來，連按五次option鍵是切換MouseKeys模式的開關。鼠標鍵關閉，右側鍵區恢復正常。

同理操作：系統偏好設置—輔助功能—鼠標與觸控板—去掉啟用鼠標鍵

二、其他

開始步驟同上：系統偏好設置—輔助功能

1、檢查語音模塊

2、檢查鍵盤模塊