發送錯誤報告怎麼處理
1、Normal.dot這個模板文件被損壞。可能原因是非正常結束word程序。找到 normal.dot 這個文件，直接將其刪除，關閉WORD文檔，重新打開，故障排除。
2、查看隱藏文件和隱藏文件夾，找到Normal.dot，將其使用Shift+Delete進行徹底刪除。啟動word，一切恢復正常。
Normal.dot是word的模板文件，word在啟動過程中會檢查這個文件的狀態是否正常，如果不正常，啟動會失敗。如果其他文件正常，這個文件被刪除，word會自動重新建立這個文件，恢復到初始安裝狀態，所以可以放心刪除。
Microsoft Office Word是微軟公司的一個文字處理器應用程序。它最初是由Richard Brodie為了運行DOS的IBM計算機而在1983年編寫的。隨後的版本可運行於Apple Macintosh (1984年)、SCO UNIX和Microsoft Windows (1989年)，併成為了Microsoft Office的一部分。Word給用户提供了用於創建專業而優雅的文檔工具，幫助用户節省時間，並得到優雅美觀的結果。
一直以來，Microsoft Office Word 都是最流行的文字處理程序。作為 Office 套件的核心程序， Word 提供了許多易於使用的文檔創建工具，同時也提供了豐富的功能集供創建複雜的文檔使用。哪怕只使用 Word 應用一點文本格式化操作或圖片處理，也可以使簡單的文檔變得比只使用純文本更具吸引力。
