微信紅包收了為什麼沒到零錢

微信紅包收了沒到零錢的原因及解決方法：

1、可能是網絡問題，手機接收信號不好，微信軟件出現衝突都是有可能的。

2、需要觀察手機微信其它情況後再去做進一步判斷；如果接收信息等也出現滯後的情況建議卸載微信後重新安裝為最佳。

3、諮詢微信客服，人工解決錢款去向。

微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信為用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平台、微信小程序等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（Tencent Holdings Limited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造 。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。2015年2月4日，微信團隊在其公眾平台發佈抄襲行為處罰規則：第一次刪文並警告、第二次封號7天、第三次封15天、第四次封30天、第五次永久封號。對於不遵守平台規則，亂使用“原創聲明”功能的惡意和違規行為，一經發現和被舉報，微信公眾平台將永久回收其“原創聲明”功能，且進行階段性封號處理。