服務外包專業介紹

服務外包主要研究金融，信息管理與統計等基礎知識，是中國普通高等學校專科專業，屬於財經商貿大類中的經濟貿易類。該專業致力於培養熟練掌握業務流程外包知識技能與運作，掌握行業業務運行能力，行業英語和計算機應用能力，具備為服務外包企業運營，內部管理及供應鏈管理提供服務，並從事現代企業行政管理營銷、人力資源管理、物流等高素質技術技能人才。

那麼學習這門專業需要學習哪些課程呢？首先是通識課程，這類課程和專業無關，基本上所有專業都會有，主要有語文、政治、數學、英語、計算機基礎等。其次是核心課程，包括《現代服務業概論》、《服務外包實物》、《電子銀行服務》、《金融機構與後台業務》、《信息系統建模》、《商務智能》、《項目管理》、《信息安全管理》等。

服務外包分為三種類型：離岸外包、近岸外包和境內外包。離岸外包是指轉移方與承接方來自不同國家，外包工作跨境完成；近岸外包是指轉移方和承接方來自於鄰近國家；境內外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家，外包工作在境內完成。

該專業就業前景良好，在我國，服務外包產業迅速發展，已經成為繼製造業之後又一國民經濟運行的主要產業。專業畢業生可以面向經濟部門，企事業單位從事行政管理，營銷，客服，人力資源管理，物流等業務流程外包工作，也可面向財務、金融、IT、物流、信息等行業從事客服專員，商務助理，行政文員等工作。

目前開設服務外包的學校非常少，特色院校有位於湖北的黃岡科技職業學院，對服務外包感興趣的同學可以重點對這所學校進行深度瞭解。

總結

服務外包是中國普通高等學校專科專業，屬於財經商貿大類中的經濟貿易類。該專業致力於培養熟練掌握業務流程外包知識技能與運作，掌握行業業務運行能力，行業英語和計算機應用能力，具備為服務外包企業運營，內部管理及供應鏈管理提供服務，並從事現代企業行政管理營銷、人力資源管理、物流等高素質技術技能人才。