手机12306怎么联系客服人工服务
先按下1再稍等一会按下0即可,通过4个步骤来完成操作,安卓系统和ios系统操作一致,本答案通过苹果手机来演示操作,以下是详细的操作步骤:
输入号码
打开手机的拨号界面之后,输入12306的电话。
点击拨号
输入该电话号码之后,点击下面的拨号按钮进行拨打。
按下1键
接通了电话之后,先在键盘上按下1数字键。
小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306怎么转人工服务
拨打12306客服热线电话、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口、使用12306APP进行人工服务。
1、拨打12306客服热线电话:12306客服热线电话是95105105,拨打后按1键进入人工服务。
2、在12306网站上咨询页面中寻找人工服务入口:在12306官网页面右上角有一个“帮助中心”的入口,点击进入后,在页面下方找到“联系我们”或“在线客服”等入口,进入后选择“人工服务”即可。
3、使用12306APP进行人工服务:打开12306APP,进入“我的”页面,点击“客服中心”,选择“人工服务”即可。
12306怎样转人工?
想要在12306上转人工,可以采取以下步骤:
1. 打开手机“拨号键盘”,在拨号盘里输入“12306”的号码。
2. 输入12306的号码后,点击键盘下面的“拨号”按钮。
3. 等待听到“人工服务”的提示音后,即可打开12306的人工服务。
另外,可以尝试以下方法:
1. 打开手机中的“铁路12306”软件。
2. 在软件首页点击左下角的“我的”选项。
3. 在“我的”页面点击“在线客服”选项。
4. 在“咨询问题”页面选择“人工”服务。
5. 在“请选择所在车站”页面选择所在的城市车站。
6. 在“请输入询问内容”页面输入询问内容“转人工”,点击“提交”。
以上方法均可尝试,希望能帮到你。
12306转人工服务怎么按
在12306拨通电话后转人工服务,需要按0和1这两个键,具体的操作流程如下:
1. 首先在手机上的拨号功能里面输入12306,当电话成功拨通之后,在页面上就能看到铁路客服中心的字样。
2. 然后听到电话里面的提示音之后,需要先按1键,就能顺利进入到客运服务。之后就可以听到电话里面有按0接通人工服务的提示,此时只需要按0键即可。