淘宝误删聊天记录怎么恢复
1.打开手机找到淘宝app打开淘宝。
2.进入淘宝app首页,在淘宝首页下方点击消息。
3.在所有消息中找到需要恢复删除的聊天消息。
4.在聊天消息界面,发消息给客服,问客服询问消息记录。
5.给客服发完消息等待客服回复即可。
小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
手机淘宝如何恢复删除的聊天记录
手机淘宝删除的聊天记录无法恢复。电脑端和手机端删除不同步,若只是删除一端的聊天记录,可进入另一端查看聊天记录。
(1)删除聊天记录后,无法恢复。
(2)电脑端和手机端删除不同步,若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除。
(3)删除只对本账号可查看到的历史聊天记录,对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
扩展资料
手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录;而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏,所有历史的聊天记录都会一直保存。
千牛聊天消息不支持子账号和主账号同时接收。
设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容,之前的是无法查看的聊天记录。
在子账号管理监控查询查看子账号聊天记录显示“版本不支持该功能,请升级”,则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息,并非文本文本,监控记录不支持展示此类卡片信息。
参考资料:淘宝网-如何删除千牛的聊天记录?
参考资料:淘宝网-千牛聊天记录能保存多久?
参考资料:淘宝网-为什么看不到聊天记录?
淘宝聊天记录恢复
通过淘宝客服恢复、通过淘宝备份恢复。
1、通过淘宝客服恢复,如果误删了与卖家的聊天记录,可以通过淘宝客服联系卖家,请求卖家将聊天记录打包发送。
2、通过淘宝备份恢复,淘宝提供了备份功能,可以将聊天记录备份到云端。
淘宝聊天记录该怎么恢复?
淘宝聊天记录误删除以后是可以恢复的,需要客服的帮助才可以,一起来看看操作步骤吧~非常的简单~
1、首先打开手机淘宝,接着点击“我的淘宝”,然后选择“客服小蜜”。
2、在输入框中输入“聊天记录删除了怎么恢复”,然后点击右侧的“纸飞机图标”。
3、最后根据页面提示内容,下拉聊天框即可查看恢复后的聊天记录内容了。