12306电话怎么人工服务

先按下1再稍等一会按下0即可，通过4个步骤来完成操作，安卓系统和ios系统操作一致，本答案通过苹果手机来演示操作，以下是详细的操作步骤：

输入号码

打开手机的拨号界面之后，输入12306的电话。

点击拨号

输入该电话号码之后，点击下面的拨号按钮进行拨打。

按下1键

接通了电话之后，先在键盘上按下1数字键。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

12306怎么打人工服务

可以通过12306客服电话，登录12306网站进行在线咨询和通过微信公众号进行咨询。

1、拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。

2、登录12306网站进行在线咨询：在12306网站登录页面，点击页面右上角的“客服与帮助”按钮，选择“在线客服”选项，进入在线客服页面后，可以与客服人员进行在线聊天。

3、通过微信公众号进行咨询：可以关注12306微信公众号，在公众号中进入“12306”页面，选择“在线客服”选项，进入在线客服页面后，可以与客服人员进行在线聊天。

12306怎样转人工？

想要在12306上转人工，可以采取以下步骤：

1. 打开手机“拨号键盘”，在拨号盘里输入“12306”的号码。

2. 输入12306的号码后，点击键盘下面的“拨号”按钮。

3. 等待听到“人工服务”的提示音后，即可打开12306的人工服务。

另外，可以尝试以下方法：

1. 打开手机中的“铁路12306”软件。

2. 在软件首页点击左下角的“我的”选项。

3. 在“我的”页面点击“在线客服”选项。

4. 在“咨询问题”页面选择“人工”服务。

5. 在“请选择所在车站”页面选择所在的城市车站。

6. 在“请输入询问内容”页面输入询问内容“转人工”，点击“提交”。

以上方法均可尝试，希望能帮到你。

12306人工服务电话怎么打？

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。

“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。

它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

扩展资料：

12306人工服务订票：

1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。

4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。

5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。

参考资料：官方网站--12306

参考资料：百度百科--铁路12306