跑業務的總結怎麼寫

主要寫一下主要的工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。

以下供你參考：

轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。 總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敍述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。 3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等 總結的注意事項 1.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。 總結的基本格式 1、標題 2、正文 開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。 主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。 結尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名，日期

轉眼間2016要揮手告別新臨際想自半所走路所經歷事沒太慨沒太驚喜沒太業績份鎮定容態

10月間失敗功遺憾；欣慰；自身業務知識能力提高首先謝公司給我提供工作條件環境經驗板給我指導帶着我前進；實戰經驗讓我終受益身僅做事更重要做道理做做事前

2月始進入公司知覺間晃段間我產品知識所知新轉變能獨立操作業務業務員完職業角色轉換並且適應份工作業績沒突工作業務明細：

進入新行業每都要熟悉該行業產品知識熟悉公司操作模式建立客户關係羣市場發實際工作何定位市場向產品向抓重點客户跟蹤客户何淡旺季間安排及產品些點遠遠夠應該斷習積累與俱進

工作我雖虛度浪費班間工作我認真負責經間洗禮我相信我更俗説：經歷才能世界沒完美事情每都其優缺點旦遇工作比較候容易急噪或者花間檢查粗工作候想自搞定每環節都自跑、我要改種態再發揮自身優勢：貿易知識習接受斷總結改進提高素質

自我剖析：目前行狀況看我合格業務員或者剛入門業務員本身談吐口才行表達能力夠突根源：沒突破自身缺點臉皮夠厚理素質關根本象我自遠沒發掘自身潛力性飛躍我內我直相信自能優秀業務員股力；份信念直儲藏胸隨準備着爆發內直渴望功我要像真男戰鬥超越自我自説

一、積極心態訓練 1、自我暗示：每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言，我一定要最大聲地説話，我一定要最流暢地演講。

我一定行！今天一定是幸福快樂的一天！”（平常也自我暗示，默唸或寫出來，至少10遍。） 2、想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態。 二、口才鍛鍊 （一）每天至少10分鐘深呼吸訓練。

（二）抓住一切機會講話，鍛鍊口才。 1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。 3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敍述一件事情。 5、注意講話時的一些技巧。

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍後，開始講話。 B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，説短句，語句中間不打岔。

C、當發現緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然後隨着吐氣講出來。 D、如果表現不好，自我安慰：“剛才怎麼又緊張了？沒關係，繼續平穩地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。

E、緊張時，可以做放鬆練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放鬆，連續10次。 三、輔助鍛鍊 1、每天至少20分鐘閲讀勵志書籍或口才書籍，培養自己積極心態，學習一些技巧。

2、每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放鬆情緒。 3、訓練接受他人的視線、目光，培養自信和觀察能力。

4、培養微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛鍊親和力。 5、學會檢討，每天總結得與失，寫心得體會。

每週要全面總結成效及不足，並確定下週的目標。 精彩討論： 演講口才不僅僅是成功學培訓才需要的能力：銷售員需要，成功學書店的老闆需要，促銷員需要，日常説服別人需要…… 口才可以説是無處不在的，但現實是很多人缺乏這個能力。

要麼是惜字如金默默無語，要麼是虛話連篇絮絮道道，都需要口才的鍛鍊才好。 在電影《曼哈頓女傭》中，男主角克服演講緊張和恐懼有一個辦法：演講的時候，手心裏放一個大頭針。

此方法未經證實，但我想一個好來塢非常正規的電影，對這樣的小細節，沒有必要使用憑空杜撰的方式，也許可以一用。 至於作用，我真的不知道，誰真的總緊張不妨一試，反正也不會真的把手扎壞吧。

從吸煙的角度來猜想，有時候沒煙的時候，嘴裏叼個鉛筆也能頂很久，可能是從心理學的依賴角度可以分析。 編者短評： 口才不是口若懸河，不是空洞無味的廢話堆積，口才是一個人綜合能力的體現：智慧、膽量、學識、素質、儀態……這些方面都要靠一天天的努力來達到的。

口才好了有什麼用呢？就象寫文章一樣，人需要一個載體來表達自己的思想和看法，文章好的人無非還是用那些漢字，而口才好的人也無非發那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有説服力，更能勝任將來可能發生的説服他人和講述道理的各種情況。

無疑，這樣的人，更容易成為一個成功者，就象英語一樣，成為每個優秀者必需的工具。

原發布者：駱美玲

業務員年終工作總結轉眼間，20已經揮手告別了，我們迎來了新的一年20，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。 在這段的時間裏有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客户還不多，穩定的客户也不多；欣慰的是：客户資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶着我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客户訂單處理到位。 去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客户，再到跟客户談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號後，客户資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年來的工作心得體會： 一.業務能力 1.對公司和產品一定要很熟悉。 進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客户和跟蹤客户，懂

個人工作總結開頭怎麼寫？這是我的2012年工作總結開頭，可以參考一下，希望對你有所幫助。

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2012，迎來了充滿希望的2013。

過去的一年，我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水。2012年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多！ 2012年工作總結及2013年工作計劃內容構架： 1、情況回顧 年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。

這部分文字篇幅不宜過長，只作概括説明，不展開分析、評議。 2、經驗體會 這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。

有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。

專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。

各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯繫，使之形成合力，共同説明基本經驗。 3、今後打算 這是總結的結尾部分。

它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。

也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。 2012年工作總結及2013年工作計劃範文一篇。

這個問題嘛，關鍵是看你自己有沒有一個明確的目標，可以是遠景的，也可以是近期的，目標業務量可以設定一年或者一個月，或者一個星期的，然後根據目標去行動，然後在拿結果和當初的目標相比較，在總結中總結經驗教訓，如果你現在感覺很迷茫的話，是很正常的，因為你還沒有一個明確的目標和達成目標的動力，就是你想要做出成績的本能動力。

做業務一百個人有一百種做法，別人的方法不一定適合你的，俗話説：三年學成一個手藝人，十年做不了一個生意人，做生意，跑業務靠自己的摸索，不管你在哪行做業務，道理是一樣的，關鍵是看你的目標的可操作性以及達成目標的動力有多大，借用傳銷組織中的一句俗話：我要成功，我一定會成功。有這些做什麼業務都行。

但願這些俗套的話對你有些幫助，如果你能聽進去並實踐的話. 順便説一下，我也是跑業務的。

努力把自己的產品推銷出去！做好自己的本份！充實自己的專業技能與知道！業務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望，同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。

那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢？筆者認為有以下八個條件： 一、自信心 信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客户和消費者。

在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客户了，才能把你的產品推銷給客户。 二、誠心 凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱着一顆真誠的心，誠懇的對待客户，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。

業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。 三、有心人 “處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。

每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。 機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客户的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。

四、意志力 剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客户，每天都要寫很多的報表，有人説：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客户，去協調客户，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質 不管你幹那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客户都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客户，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。

只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。

六、要有執行力 一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導説話他不聽，這樣是做不好的業務的，儘管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。 七、團隊合作心 銷售*合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。

八、要不斷的學習 業務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業務員要閲讀各種書籍，無論什麼樣的書，只要有空閒，就要去閲讀它，必須要養成不斷學習的習慣。

還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客户不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客户達到最滿意的交易。

作為一個業務員，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬於你的 首先：看自己業務範圍內需要了解的知識.技能方面的書.這樣才會提高自己的專業知識，以及客户在問我們時，好對答如流..當然這同時也是要靠積累的！2.關於口才方面的書. 3.關於在職道德及個人修養的書也可以多讀多看哦！！好書都值得我們去看。知識越多越好啦！呵呵..個人見解！僅供參考 自信+專業 “自信等於成功的一半”，自信心對營銷人員非常重要，它直接展示你的精神面貌，無形中向客户傳遞了你的信心。

試想一。