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在淘寶怎麼找淘寶客服

在淘寶怎麼找淘寶客服

。打開淘寶的主頁面,在頁面中點擊右下角的我的淘寶。進入我的淘寶頁面之後,在頁面中找到官方客服點擊進入。進入官方客服的頁面之後,輸入想要詢問的問題即可。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

怎樣聯繫淘寶人工客服?

淘寶9510211撥通電話後,按0就可以轉人工了。

淘寶9510211是淘寶的人工客服電話,是淘寶、天貓消費者熱線,用户想要聯繫的話,只需打開手機,在撥號盤裏輸入9510211號碼選擇撥打電話就可以了,除此之外,若用户想要聯繫淘寶人工客服,可以直接在淘寶app進行操作。

淘寶聯繫人工客服方法:

1、點擊倒立小手指,保持多次輸入轉為人工接聽。無論是pc端還是手機端,當你聯繫客服小蜜時,人工客服總是為你在線解答,很難轉化工接聽服務。

這個時候可以點擊小蜜回覆問題旁倒立的小手指,這個小手指的意思是問題並沒有得到解決。點擊這個小手指,聊天框的下方就會出現轉化為人工接聽的選項。如果人工客服依舊沒有出現,可以多次輸入轉為人工接聽,直至出現xx客服為您在線服務即可。

2、輸入敏感詞。淘寶電商是一個靠評論和推廣得到銷量的網上虛擬店鋪,許多商家常常用發紅包的方式來解決差評問題。在這樣的一個世界中,要想獲得優先權就要輸入敏感的詞彙來走上綠色通道。

如何在淘寶網上找到 人工客服及電話?

可以在淘寶網上,點擊聯繫客服,登錄後選擇人工客服,在右下角有熱線電話的號碼,撥打即可,具體步驟如下:

1、點開淘寶網,點擊右上角的聯繫客服。

2、進入後選擇消費者服務中心。

3、輸入用户名和密碼,點擊登錄。

4、進入後彈出阿里小蜜。

5、輸入問題即可。

6、在右下角有淘寶網的客服電話,如下圖所示。

注意事項:

如果選擇撥打人工客服電話一般需要等待的時間較長,需要多等待一會,或者多試幾次。

淘寶客服在哪裏找

手機淘寶找人工客服的步驟:淘寶進入【客服小蜜】、發送“人工客服”、點擊【聯繫人工客服】,點擊【進入人工客服】。

操作環境:DELLXPS13-9305、WIN10、淘寶客服1.12版本。

1、打開淘寶app,進入【我的淘寶】頁面,找到【客服小蜜】並點擊。

2、在輸入欄中輸入“人工客服”併發送,彈出自動回覆不用管,再次輸入“人工客服”併發送。

3、發送兩次人工服務指令後,下方會出現【聯繫人工客服】,點擊它。

4、在訴求框中輸入內容(字數大於6)並點擊【進入人工客服】,這樣就聯繫上淘寶人工客服了。

網購注意事項:

1、保護好你的網銀,申請USBKEY,無論密碼設置多簡單都沒事,因為沒有這小U盤,誰也不會轉走卡里的錢。但有人説USBKEY還得花錢,那麼建議你的卡里不要放太多錢,用的時候再存就行了。

2、註冊ID開通支付寶,下旺旺作為溝通工具。

3、和賣家溝通一定要用旺旺∶淘寶只認同旺旺的聊天記錄,如果是QQ或MSN淘寶是不承認的。例如你買個東西賣家在QQ上説2010年生產的,而你實際買到的是2009年生產的,你去投訴也沒用,QQ聊天記錄不做證據的。如果是旺旺,淘寶都會自動保存所有人的説話記錄。

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