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小區線路問題怎麼投訴物業

小區線路問題怎麼投訴物業

小區線路問題投訴物業可向當地供電局投訴反應。物業斷電屬於違法行為,可以到房地產行政主管部分投訴,這個部門是負責管理小區物業的。物業一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內地,其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內,現已形成了一個完整的概念,即物業是指已經建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小,一個單元住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建築物還可按權屬的不同分割為若干物業。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

小區電路故障引起業主電器燒壞,物業不賠償,應找什麼單位投訴物業?

我覺得首先要確定電路故障是什麼引起的,如果是公用設施引起導致你的電器燒壞,你可以去街道投訴,或者找新聞媒體。

小區一直停電怎麼投訴

法律分析:首先可以撥打當地電力公司的熱線,可114查詢。

問明是電力公司的原因還是小區的原因。若是小區的原因,可以先聯繫物業,問明情況,是線路問題還是小區有其它原因。

也可以直接讓電力公司來檢查。如果最終是小區故意形為,造成的損失,可以直接聯繫多名業主,向當地起訴。

通過95598官方客服電話可以查詢當地的停電信息,也可以對電能質量進行投訴。

理論上各家電力公司對電能質量和可靠率都有規定,不會隨意停電。如果客服反映所在的區域並沒有計劃停電,也可能是小區內部的故障,或者線路原因,可以要求電力公司協助調查。

法律依據:《電力供應與使用條例》

第二十七條 供電企業應當按照國家核准的電價和用電計量裝置的記錄,向用户計收電費。 用户應當按照國家批准的電價,並按照規定的期限、方式或者合同約定的辦法, 交付電費。

第二十八條 除本條例另有規定外,在發電、供電系統正常運行的情況下,供電 企業應當連續向用户供電;因故需要停止供電時,應當按照下列要求事先通知用户或 者進行公告: (一)因供電設施計劃檢修需要停電時,供電企業應當提前7天通知用户或者進行 公告; (二)因供電設施臨時檢修需要停止供電時,供電企業應當提前24小時通知重要用 户; (三)因發電、供電系統發生故障需要停電、限電時,供電企業應當按照事先確定 的限電序位進行停電或者限電。引起停電或者限電的原因消除後,供電企業應當儘快 恢復供電。

第三十九條 違反本條例第二十七條規定,逾期未交付電費的,供電企業可以從逾期之日起,每日按照電費總額的1‰至3‰加收違約金,具體比例由供用電雙方在供 用電合同中約定;自逾期之日起計算超過30日,經催交仍未交付電費的,供電企業可 以按照國家規定的程序停止供電。

第四十條 違反本條例第三十條規定,違章用電的,供電企業可以根據違章事實和造成的後果追繳電費,並按照電力管理部門的規定加收電費和國家規定的其 他費用;情節嚴重的,可以按照國家規定的程序停止供電。

小區經常停電怎麼投訴?

您好!很高興為您解答

首先先和物業反饋這個情況,讓物業對小區裏的線路進行檢查。

如果是小區自身問題導致的,可以讓他進行維修,如果小區業務不作為,有推卸責任的情況,可以讓電力公司進行徹查。

撥打114便民服務熱線,查詢當地電力公司的熱線,向當地電力公司進行反饋請求檢查,找出經常斷電的原因。

撥打95598官方客服電話,諮詢自己所在地的停電信息,同時反饋現在的狀況,徹查停電的原因。

查出原因是小區故意導致的話,加入小區的聊天羣,結識自己四周的鄰居,在羣裏面一起討論這個問題,能看能不能得出一個合理的解決方法,投訴的人越多,成功的概率就越大。

先向當地居委會,提出協調。這時和你一起投訴的人越多越好。如果不行,只能走司法途徑,這樣的時間會比較長。

希望我的回答對您有所幫助!

如何投訴小區物業

投訴小區物業的方法如下:

1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴;

2、投訴前做好相應工作,儘量不要採取口頭投訴的方式,儘量以書面方式提交;

3、清楚與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是什麼,證據要充分完整;

4、寫信投訴,寫好信後,然後投遞到相應的部門,達到投訴的目的;

5、網上投訴,通過網上投訴,把意見寫下來,然後等待相應的部門處理即可。

法律依據:《物業管理條例》第十七條

管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

管理規約應當尊重社會公德,不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。

管理規約對全體業主具有約束力。

物業服務包括什麼

1、公用設施管理,對小區內公用設施的管理,通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等市政設施的管理;

2、治安管理,物業公司要做好小區業主的人身安全以及財產安全保障,以及房屋建築及其設備設施的安全管理;

3、交通車輛管理,房屋所在小區的主要通道、停放車場地及設施的管理同樣在物業服務範圍之內;

4、其他生活服務。

怎麼投訴物業最有效呢?

投訴物業最有效的方法就是撥打12345。

【12345】

12345是各地市的便民服務熱線,用來幫助述求人解決生活、生產中所遇到的困難和問題,被稱作百姓困難求助熱線。所以,物業有問題,最便利的就是直接撥打12345。

【投訴物業最狠的方法】

1、其實,我們投訴物業先找物業經理,如果在物業管理上有問題的話,或者是工作人員態度不好的話直接到物業經理投訴就可以。物業經理是小區物業的最高決策者,有很大的管理權。第二個就是直接到事處,事處是屬於國家管轄的,對物業投訴和受理有協助協商的權利。

2、當然,如果事處作用不大,投訴物業最狠的方法當然就是去房管局,房管局就是專門處理房產方面的問題的,你找他們肯定是沒錯的。但是你一定要有足夠的證據來證明,要不然相關部門肯定是不會受理的。

3、還有網友表示,投訴物業最狠的方法可藉助社會力量。比如找一些媒體報道小區物業存在的問題,通過媒體引發社會各界關注,這樣物業名譽掃地,影響也是很大的。

一般來説,投訴物業還是一步步來,通過物業相關負責人能解決問題最好。不過,物業行為實在忍無可忍的,對付無賴物業我們就要用投訴物業最狠的方法維護自身權益。

【拓展資料】

物業有以下行為可以舉報:

1、物業管理區域相關負責人員未在崗。

2、小區出入口未按要求實行封閉管理。

3、業主及其車輛出入小區未進行登記。

4、業主進入小區未進行檢測體温。

5、小區公共區域、共用設施未按要求定期消毒。

6、小區垃圾處理未做到日產日清。

7、廢棄口罩垃圾未做到單獨投放、分裝處理。

8、對居家隔離人員未配合有關部門實施監管。

9、對未佩戴口罩離家外出人員未進行勸導。

10、對小區居住人員在物業管理區域集聚未進行勸導。

11、外來人員及車輛未經允許隨意進入小區。

12、疫情防控期間物業服務企業對小區棄管。

投訴小區物業打什麼電話最有效?

1、如果小區物業出現亂收費的問題,大家可撥打12358進行舉報。12358是全國統一的價格監督舉報熱線,相關部門接到投訴之後會第一時間進行調查等等。

2、如果是物業服務差,大家可撥打當地住建局投訴電話,或物業管理科電話進行舉報。因為住建局物管科是物業的主管部門,對物業有監督的作用等等。

3、如果物業存在侵佔公共場地等行為,也可撥打12319城建服務熱線電話進行投訴。城建局對違章建築有監督管理的職責等等。

投訴物業要注意什麼?

1、投訴物業要有事實依據,大家不能僅憑道聽途説就隨意的投訴物業,因為這樣不僅會浪費人力物力,投訴者可能會因為誣告需要承擔相關的法律責任。如果物業確實存在服務差等問題,大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關的材料和證據。

2、投訴物業的途徑多樣,我們可找物業經理,居委會、物業科、媒體等進行投訴。在投訴過程中,大家要清楚的表達自己的訴求,要保持理智,不能採取過激的行為。如果投訴之後物業依然沒有進行處理改善,大家也可向起訴,維護自己的合法權益。

物業惡意停電如何投訴

物業停水停電向當地的房地產行政主管部門投訴。如果物業沒有正當理由的情形下停水停電,業主可以通過提起訴訟的方式解決糾紛。物業擅自停水停電違反物業服務合同,應當承擔違約責任。物業私自停電違法。業主和物業公司是平等的民事主體,雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務,任何一方違反的,都要承擔相應的違約責任。物業私自停電應該向縣級以上地方房地產行政主管部門投訴。業主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由於停水、停電直接造成的財產損失,還有權依法向人民起訴。物業斷水斷電系屬違法行為。物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等;如果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門;如果投訴不管用,就通過法律途徑,訴訟也可以解決,並且通常可以訴訟贏。物業公司無權利停業主的水電;只有在用户違法的情況下,電力主管部門可以停電。

突然停水應對方法:

1、首先找小區的物業公司,詢問物業是不是在維修或是否有相關業務工作在進行;

2、物業公司不能答覆的,聯繫自來水公司,看看供水公司在小區或周邊有沒有業務工作,詢問工作大概完成時間,以便做好下步打算;

3、自來水公司仍不能給出明確回覆或長時間不能解決問題的,打熱線或市政熱線,説明相關情況,提出自己比較合理的要求;

4、12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

法律依據:

《中華人民共和國物業管理條例》

第四十四條

物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用户收取有關費用。可見,物業公司只是接受委託收取水電等費用。在業主未繳水費、電費時,物業公司可以根據供水、供電等單位的授權停止對業主的水電供應。但僅限於業主未繳水電費的情況,於物業費繳納與否無關。

如何投訴小區物業

投訴小區物業的方法如下:

1、如果遇到物業公司不作為,侵犯了業主的權益,可以撥打當地的消費者協會號碼,是12315,有些城市已經開通了熱線,可以直接撥打反映具體的情況;

2、物業公司歸屬於當地的房管部門,如果遇到了物業公司不服務的情況,也可以直接向他的主管部門房管所去投訴;

3、如果遇到了物業公司亂收費的問題,可以直接撥打12358,它是對於價格違法行為的投訴舉報電話。另外遇到問題,也可以直接找你所住小區的直接投訴,通過工作人員的調查,他會受理且會處理相關事宜。

《物業管理條例》

第四十八條 縣級以上地方房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。第六條 房屋的所有權人為業主。

業主在物業管理活動中,享有下列權利:

(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;

(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;

(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議,行使投票權;

(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

(十)法律、法規規定的其他權利。第三十五條 物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。

物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

如何投訴小區物業

説到小區物業,相信大家都很熟悉,現在基本每個小區都設有物業公司,物業公司的好壞直接業主居住的舒適度。然而在居住過程中,有業主反應物業服務態度差、亂繳費等行為,想要投訴卻不知怎麼做。那麼如何投訴小區物業?物業公司的作用是什?帶着這兩個問題我們一起來看看吧!

如何投訴小區物業:

首先可找物業經理,因為物業經理對小區有很大的管理權,遇到物業人員態度不行可以直接找物業投訴;其次可找房管局投訴物業,因為房管局與物業有隸屬關係,具有監管作用;接着可以找業委會,業委會會從業主利益考慮,處理業主的投訴問題。

物業公司的作用是什麼:

1、治安管理

首先大家都知道小區門衞全天都有保安在值班,一些外來人員想要進入小區必須經過這一關,可以保障小區居民的人身和財產安全。

2、公共設施管理

其次物業公司除了保障小區的安全以外,還會對小區內的其它公共設備進行定期維修和保養,如供水、供氣及通訊等,確保它們的正常運行。

3、車輛管理

接着小區還會對業主的車輛進行管理和規劃,有些規模大的小區甚至還會設置車輛及房屋所在區的主要通道。因此當業主遇到無位可停時都是可以找業主來解決。

4、調解及解決突發狀況

最後物業能及時調解業主間的矛盾,特別是有些業主養狗,如果大家不想出面,可交由物業溝通,而且遇一旦遇到突發情況,物業都會提前通知大家,讓業主們有個準備。

總結:以上就是為大家介紹的如何投訴小區物業和物業公司的作用是什麼的相關內容,希望能為有需要的朋友帶來幫助,後期如果還需要了解更多相關知識,歡迎關注齊家網資訊。

怎麼樣投訴物業最有效

投訴物業最有效的方法就是撥打12345。

(12345)

12345是各地市的便民服務熱線,用來幫助述求人解決生活、生產中所遇到的困難和問題,被稱作百姓困難求助熱線。所以,物業有問題,最便利的就是直接撥打12345。

拓展問題:投訴物業最狠的方法

投訴物業最狠的方法如下:物業管理小區時,最怕被業主舉報亂收費。業主舉報或者投訴物業管理方面亂收費,那麼市、區物價部門會進行檢查,進而給物業帶來不便。所以物業最怕舉報亂收費。物業有權向業主收取水電的費用,但是不能斷水斷電。物業進行斷水斷電,屬於違法行為。業主可以去自來水公司、供電公司反映情況,也可以到縣級以上房地產行政主管部門投訴。業主對於物業管理公司管理質量不滿,可以到業主委員會進行投訴舉報。業主委員會就有權利對物業管理公司進行處罰,嚴重的,甚至可以更換物業管理公司。本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衞生和相關秩序的活動。

綜上問題所述,怎麼樣投訴物業最有效,投訴物業最有效的方法就是撥打12345,建議情況惡劣的時候,直接撥打12345.

投訴物業最狠的方法,到業主委員會進行投訴舉報,建議遇到惡劣的物業,直接進行舉報。

法律依據:《民法典》第二百八十五條,物業服務企業或者其他管理人根據業主的委託,依照本法第三編有關物業服務合同的規定管理建築區劃內的建築物及其附屬設施,接受業主的監督,並及時答覆業主對物業服務情況提出的詢問。

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