呼叫中心是什麼怎麼去找工作

1、呼叫中心一般指企業的客服中心，為企業的客户提供服務的；

2、呼叫中心坐席員是呼叫中心裏的一批工作人員，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業顧客的電話垂詢，以及從事市場營銷和電話銷售活動；

3、他們往往要處理大量的來電，並將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，並能記錄和儲存所有來話信息；

4、目前，坐席員已經被廣泛地分配在市政、公安、交管、郵政、電信、銀行、保險、證券、電力、IT和市場行銷等業務的呼叫中心，以及所有需要利用電話進行產品行銷、服務與支持的大型企業，使企業的客户服務也支持和增值業務得以實現，並極大地提高了相應行業的服務水平和運營效率；

5、根據業內行業數據統計，從事呼叫中心客户服務工作的一般普通職員年薪在1萬到6萬元不等，運營經理年薪達1、8萬到12萬不等，找工作網上投簡歷。