營銷費用的控制管理辦法是什麼？

XX公司銷售費用管理制度 為了加強財務管理，建立健全分公司的財務費用管理，特制定本制度。 一、費用預算、申請及撥入 .1、各銷售分公司於每月25日編制本單位下月的“銷售分公司費用預算、申請表”，26日上報股份公司財務部，由公司財務部和銷售總

為了規範市場銷售行為，有效的控制銷售費用的使用，應該用一系列的方法來控制營銷管理費用。給出一個適用於市場銷售和工程人員的的辦法。

方法1

銷售費用管理規則：加強預算管理和預算意識；嚴格的審批手續，需要經領導簽字；例行勤儉節約，從點滴做起；使用權責發生制原則。

銷售成本主要由以下方面組成： 1、 人工費：銷售人員工資及所有的福利待遇； 2、 行政開銷：必備的辦公設備及用品和外銷交通費等； 3、 通訊、郵寄費：日常通訊聯絡的電話、傳真、郵寄等； 4、 市場公關費：為市場調研、公關活動、贊助、形象宣

形象宣傳費：統一印製名片；統一對外介紹；統一節日禮物。

如何進行成本控制的方法彼得·德魯克説過“企業家就是做兩件事，一是營銷，二是削減成本，其他都可以不做”。成本是企業生存和發展不可不談的話題，成本的高低往往直接決定了企業的生存與發展，成本控制對每個企業來説都是管理的重點之一，企業成本

市場開發費用：市場項目業務費用實行包乾制；所有的營銷費用需經過領導簽字；業務經理和客户的日常交流和維護茶餐費報銷；邀請客户規定每人最大消費額；

市場營銷控制的四種方法：年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。 1、年度計劃控制，是指企業在本年度內採取控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差，並採取改進控制，以確保市場營銷計劃的實現與完成。 2、盈利能力控制，就是

差旅費管理：實行人員限額制；報銷程序按照相關規定。

銷售成本是指已銷售產品的生產成本或已提供勞務的勞務成本以及其他銷售的業務成本。包括主營業務成本和其他業務成本兩部分，其中，主營業務成本是企業銷售商品產品、半成品以及提供工業性勞務等業務所形成的成本；其他業務成本是企業銷售材料、

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營銷銷售管理控制程序(含文件表單)

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原發布者:中國督察

深圳市XXX股份有限公司營銷管理e799bee5baa6e58685e5aeb931333433623831控制程序文件履歷深圳XXX股份有限公司發佈前言本程序根據IATF16949：2016、ISO9001:*標準的要求制定。本程序所規定的營銷管理原則，在具體實施過程中，公司各部門可結合本部門的實際，根據本程序的要求制定相應的管理規定指導本部門工作的具體開展。本程序由營銷中心提出。本程序由營銷中心起草。本程序由營銷中心歸口。本程序起草人：XXX本程序審核人：XXX本程序批准人：XXX營銷管理控制程序1.目的為加強對市場的充分了解，更好的指導公司的經營活動，以提升客户滿意度。2.範圍本程序規定了對XX公司所有產品的整個營銷過程管理要求，包括產品市場調研\立項\報價\競爭對手分析\合同的簽訂\需求計劃的下達\發貨計劃的實施\開票\回款\應收款的分析等各個階段的活動及內容，以保證為客户提供滿意的合格產品。3.規範性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版本均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用於本標準。《設計開發控制程序》《設計變更控制程序》《文件控制程序》《生產件批准管理辦法》《生產過程控制程序》《產品開發項目管理規定》《產品質量先期策劃》手冊《顧客財產管理辦法》《退貨管理控制程序》《售後管理控制程序》《

什麼是市場營銷管理?

營銷管理是指為了實現企業或組織目標組織目標，建立百和保持與目標市場目標市場之間的互利的交換關係，而對設度計項目的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質，是需求管理需求管理，即對需求需求的水平、時機和性質進行有效的調解調解。在營銷管理實知踐中，企業通常需要預先設定一個預期的市場需求市場需求水平，然而，實際的市場需求水平可能道與預期的市場需求水平並不一致。回這就需要企業營銷管理者針對不同的需求需求情況，採取不同的營銷管理對策，進而有效地滿足市場答需求市場需求，確保企業目標企業目標的實現。本回答被提問者採納

市場營銷的管理過程是什麼？

市場營銷的管理過程是指企業為實現目標，完成任務而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

具體包括，分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷組合以及執行和控制營銷計劃。

1.分析市場機會

市場機會就是未滿足的需要。為了發現市場機會，必須廣泛收信市場信息，進行專門的調查研究，充分了解當前情況，不但要善於發現和識別市場機會，還要善於分析、評價哪些才是適合本企業的營銷機會，市場上一切未滿足的需要都是市場機會，要看它是否適合於企業的目標和資源，是否能使企業揚長避短，發揮優勢，比競爭者或可能競爭者獲得更大的超額利潤。

2. 選擇目標市場

企業選定符合自身目標和資源的營銷機會以後，還要對市場容量和市場結構進行進一步分析，確定市場範圍，無論是從事消費者市場營銷還是從事產業市場營銷的任何企業都不可能為具有某種需求的全體顧客服務，而只能滿足部分顧客的需求。因些，企業必須明確在能力可及的範圍內要滿足哪些顧客的要求，首先進行市場細分，然後選擇目標市場，最後進行市場定位。

3. 設計市場營銷組合

企業在確定目標市場和進行市場定位之後，市場營銷管理過程就進入第三階段——設計市場營銷組合。市場營銷組合是指企業用於追求目標市場預期銷售量水平的可控營銷變量的組合。營銷組合中包含的可控變量很多，可以概括四個基本（4p），即，產品、價格、地點和促銷。

4. 執行和控制市場營銷計劃

企業市場營銷管理的第四步是執行的控制市場營銷計劃，只有有效地執行計劃，才能實現企業的戰略任務，其執行過程包括五個方面：制定詳細的行動方案、建立組織結構、設計決策和報酬制度、開發併合理調配人力資源、建立適當的企業文化和管636f70797a686964616f31333365633839理風格。

5. 市場營銷計劃的控制

在營銷計劃的執行過程中，可能會出現些意想不到的問題，需要一個控制系統來保證營銷目標的實現。營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。

什麼是市場營銷管理

市場營銷管理，又稱營銷管理，是企業管理的重要組成部分，主流商業教育如MBA、CEO必讀12篇及MBA等均將市場營銷管理作為其對管理者進行教育的重要組成部分包含在內。

管理內容

編輯

市場營銷管理的任務，就是為促進企業目標的實現而調節需求的水平、時機和性質；其實質是需求管理。根據需求水平、時間和性質的不同，市場營銷管理的任務也有所不同。

2具體內容

編輯

1、負需求(改變)：當絕大多數人對某個產品感到厭惡，甚至願意出錢迴避它的情況下，市場營銷管理的任務是改變市場營銷。

2、無需求(刺激)：如果目標市場對產品毫無興趣或漠不關心，市場營銷管理就需要去刺激市場營銷。

3、潛伏需求(開發)：潛伏需求是指相當一部分消費者對某物有強烈的需求，而現有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。在此種情況下，市場營銷管理的重點就是開發潛在市場。

4、下降需求(重振)：當市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢狀時，市場營銷管理的就應找出原因，重振市場。

5、不規則需求(協調)：不規則需求是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節，或一週不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。在不規則需求情況下，市場營銷管理的任務是對該市場進行協調。

6、充分需求(維持)：假如某種物品或服務的目前需求水平和時間等於預期的需求水平和時間（這是企業最理想的一種需求狀況），市場營銷管理只要加以維持即可。

7、過量需求(降低)：在某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所願供給的水平時，市場營銷管理應及時降低市場營銷。

8、有害需求(消滅)：有害需求指的是市場對某些有害物品或服務的需求。對此，市場營銷管理的任務就是要加以消滅。

3過程

編輯

市場營銷管理過程，也就是企業為實現企業任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。更具體地説，市場營銷管理過程包括如下步驟：

(1)發現和評價市場機會；

(2)細分市場和選擇目標市場；

(3)發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；

(4)執行和控制市場營銷計劃。

發現市場

所謂潛在的市場，就是客觀上已經存在或即將形成、而尚未被人們認識的市場。要發現潛在市場，必須作深入細緻的調查研究，弄清市場對象是誰，容量有多大，消費者的心理、經濟承受力如何，市場的內外部環境怎樣，等等；要發現潛在市場，除了充分了解當前的情況以外，還應該按照經濟發展的規律，預測未來發展的趨勢。

細分市場

市場營銷管理人員可採取以下方法來尋找、發現市場機會：

(1)廣泛蒐集市場信息；

(2)藉助產品/市場矩陣；

(3)進行市場細分。

3．市場營銷管理人員不僅要善於尋找、發現有吸引力的市場機會，而且要善於對所發現的各種市場機會加以評價，要看這些市場機會與本企業的任務、目標、資源條件等是否相一致，要選擇那些比其潛在競爭者有更大的優勢、能享有更大的“差別利益”的市場機會作為本企業的企業機會。

4．目標市場營銷，即企業識別各個不同的購買者羣，選擇其中一個或幾個作為目標市場，運用適當的市場營銷組合，集中力量為目標市場服務，滿足目標市場需要。目標市場營銷由三個步驟組成：一是市場細分；二是目標市場選擇；三是市場定位。

5．市場細分的利益：首先，市場細分有利於企業發現最好的市場機會，提高市場佔有率；其次，市場細分還可以使企業用最少的經營費用取得最大的經營效益。

6．消費者市場細分的依據：

(1)地理細分，就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量（包括城市農村、地形氣候、交通運輸等）來細分消費者市場。地理細分的主要理論依據是：處在不同地理位置的消費者，他們對企業所採取的市場營銷戰略，對企業的產品價格、分銷渠道、廣告宣傳等市場營銷措施也各有不同的反應。

(2)人口細分，就是企業按照人口變量（包括年齡、性別、收入、職業、教育水平、家庭規模、家庭生命週期階段、宗教、種族、國籍等）來細分消費者市場。

(3)心理細分，就是按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。

(4)行為細分，就是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌（或商店）的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。

7．產業市場細分的依據：

(1)最終用户。在產業市場上，不同的最終用户對同一種產業用品的市場營銷組合往往有不同的要求。

(2)顧客規模。顧客規模也是細分產業市場的一個重要變量。在現代市場營銷實踐中，許多公司建立適當的制度來分別與大顧客和小顧客打交道。

(3)其他變量。許多公司實際上不是用一個變量，而是用幾個變量，甚至用一系列變量來細分產業市場。

8．市場細分的有效標誌。

市場細分的有效標誌主要有：

(1)可測量性，即各子市場的購買力能夠被測量；

(2)可進入性， 即企業有能力進入所選定的子市場；

(3)可盈利性，即企業進行市場細分後所選定的子市場的規模足以使企業有利可圖。

目標市場

目標市場，就是企業決定要進入的那個市場部分，也就是企業擬投其所好，為之服務的那個顧客羣（這個顧客羣有頗為相似的需要）。確定目標市場涵蓋戰略時，有三種選擇：

(1)無差異市場營銷

無差異市場營銷是指企業在市場細分之後，不考慮各子市場的特性，而只注重子市場的共性，決定只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合儘可能多的顧客的需求。專家認為這種戰略的優點是產品的品牌、規格、款式簡單，有利於標準化與大規模生產，有利於降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。其主要缺點是單一產品要以同樣的方式廣泛銷售並受到所有購買者的歡迎，這幾乎是不可能的。

(2)差異市場營銷。

差異市場營銷是指企業決定同時為幾個子市場服務，設計不同的產品，並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。有些企業曾實行了“超細分戰略”，即許多市場被過分地細化，而導致產品價格不斷增加，影響產銷數量和利潤。於是，一種叫做“反市場細分”的戰略應運而生。反細分戰略並不反對市場細分，而是將許多過於狹小的子市場組合起來，以便能以較低的價格去滿足這一市場的需求。

(3)集中市場營銷。

集中市場營銷是指企業集中所有力量，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上佔較大的市場佔有率。

上述三種目標市場涵蓋戰略各有利弊，企業在選擇時需要考慮五方面的主要因素，即企業資源、產品同質性、市場同質性、產品所處的生命週期階段、競爭對手的目標市場涵蓋戰略等。

(1)企業資源。

如果企業資源雄厚，可以考慮實行差異市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或集中市場營銷。

(2)產品同質性。

對於同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行無差異市場營銷；對於異質產品，則應實行差異市場營銷或集中市場營銷。

(3)市場同質性。

同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜採用差異市場營銷或集中市場營銷。

(4)產品生命週期階段。

處在介紹期或成長期的新產品，市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中市場營銷；當產品進入成熟期時，市場競爭激烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異市場營銷戰略以開拓新市場，滿足新需求，延長產品生命週期。

(5)競爭對手的戰略。

一般來説，企業的目標市場涵蓋戰略應與競爭者有所區別，反其道而行之。

企業為了使自己生產或銷售的產品獲得穩定的銷路，要從各方面為產品培養一定的特色，樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。這就是市場定位。

市場定位的主要方法有：根據屬性和利益定位，根據價格和質量定位，根據用途定位，根據使用者定位，根據產品檔次定位，根據競爭局勢定位，以及各種方法組合定位等。

企業在重新定位前，尚需考慮兩個主要因素：一是企業將自己的品牌定位從一個子市場轉移到另一個子市場時的全部費用；二是企業將自己的品牌定在新位置上的收入有多少。

市場營銷組合

市場營銷組合，即公司為了滿足這個目標顧客羣的需要而加以組合的可控制的變量。市場營銷戰略，就是企業根據可能機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。

市場營銷組合是現代市場營銷理論中的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個基本變量，即產品、價格、地點和促銷。

“大市場營銷”（Megamarketing）。

除了市場營銷組合的“4P`s”之外，再加上兩個“P”，即“權利”（Power）與“公共關係”（Public Relations），成為“6P`s”。這就是説，要運用*力量和公共關係，打破國際或國內市場上的貿易壁壘，為企業的市場營銷開闢道路。

制定計劃

市場營銷計劃控制包括年度計劃控制、利潤控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。

(1)年度計劃控制。

所謂年度計劃控制，是指企業在本年度內採取控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差，並採取改進措施，以確保市場營銷計劃的e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e31333335303539實現與完成。

(2)贏利能力控制。

運用贏利能力控制來測定不同產品、不同銷售區域、不同顧客羣體、不同渠道以及不同訂貨規模的贏利能力。

(3)效率控制。

高效率的方式來管理銷售人員、廣告、銷售促進及分銷。

(4)戰略控制。

戰略控制是指市場營銷管理者採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規劃儘可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰略不斷修正。

市場營銷審計，是對一個企業市場營銷環境、目標、戰略、組織、方法、程序和業務等做綜合的、系統的、獨立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項機會，並提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。

4專業介紹

編輯

培養目標

本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力的專門人才。

主要課程

管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查等。

發展前景

市場營銷學是經濟管理類專業中比較實用的類型，在市場經濟逐步完善的今天，對於作為獨立經濟實體的企業、公司，如果沒有專業的市場營銷人才，以科學、現代化的營銷手段來“做生意”，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才，但由於培養數量一直跟不上，所以畢業生供不應求。

就業方向

市場營銷畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。根據我國有關資料統計，從20世紀80年代中期至今，我國企業界自辦或協辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才， 隨着市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。本回答被提問者和網友採納

有效的營銷策劃控制的標準有哪些

民營企業如何挑選合適的營銷策劃公司？營銷策劃公司能為企業帶來什麼？民營企業不同與其它類型企業，它有自身的特點和需求。根據筆者數年曾經的企業策劃人和諮詢公司策劃人雙重經歷，將對此給出幾點建議。 策劃，我國自古有之，但營銷策劃屬於泊來品。營銷策劃是市場經濟競爭的產物。伴隨着我國市場經濟的成熟，營銷策劃應運而生，也得到了長足發展，但該行業仍然處於成長階段，不是很成熟。營銷策劃屬於諮詢行業的一種，不同於廣告傳播行業，二者在服務內容上存在本質區別。 策劃之曾有“救星説”和“騙子説”兩種錯誤觀點，是因為我國策劃行業和企業客户都不成熟。許多新鮮事物引入中國，大都經歷過從被頂禮到被腳踏兩種結果，然後再回歸它本來的位置。策劃行業也是如此。策劃本質上不是神話，無力迴天；策劃本質上更不是騙子，用忽悠招法到處騙錢（當然現實中也有人在用此騙錢）。 中國市場經濟25年完成了從“銷售”到“營銷”的過度。“營銷”中的“營”字側重的是謀略，也就是策劃，就象軍隊的參謀；“銷”當然是指“銷售”。軍隊單靠好的參謀是無法取得戰爭勝利的，它需要同一線的指揮官、戰士一同作戰，更需要物資、天時、地利、管理等多方面支持。策劃的能力也僅僅侷限於提供戰略、策略和戰術層面的技術指導。成功營銷的四大基本要素：好產品、好策劃、好團隊、好管理，當然還離不開資金、機遇、公關等外部環境。策劃，不是“救星”也不是“騙子”。策劃是不是點子，更不是藝術。策劃是建立在整合企業現有的內部和外部資源基礎上，尋求提高經濟效益的系統科學。簡單的説，就是在企業現有基礎上，找出一套最適合自己的發展模式。策劃不僅僅有觀點，更重要的是要在企業身上找到一套實施方法，然後把它變成經濟現實。 要與營銷策劃公司合作，首先要了解策劃公司的分類。按公司類型可以分為：外資公司和本土公司。外資公司收費和綜合作業能力都高，主要客户是國家級企業，側重宏觀戰略規劃。本土公司側重策略和方法，主要客户是大中型企業，性價比比較合理，一般協助企業方案實施。策劃公司按門派分為：學院派和實戰派。學院派，人員主要來自大學教授，主要擅長營銷理念培訓和宏觀傳略制定。實戰派，人員主要來自企業一線，具有豐富的實戰經驗，側重營銷策略和方法的實施，解決實際問題的能力比較強。策劃公司按公司職能可以分為：綜合型、專業型和兼職型。綜合型能夠提供市場調查、營銷診斷、方案制訂、協助實施、營銷培訓等“一條龍”營銷諮詢服務，特點是資源整合能力強。專業型主要服務某一小塊業務，如專業的市場調查公司，一般業務“窄而精”。兼職型是指策劃並不是其主業，它為了獲得某項業務，而提供免費或者有償服務，比e79fa5e98193e78988e69d8331333335313861如許多打着策劃幌子的媒體公司、廣告公司等。 民營企業選擇營銷策劃的四大誤區 民營企業在管理、人力資源、外部環境、產品、資金、企業文化、基礎等方面，與外資企業和國營企業都有着顯著不同，在此不再多提。許多過於超前的理念並無法在民營企業得到很好的應用，原因主要是先進理念無法與民企實際接軌。麥肯錫兵敗實達就是很好的證明。 民營企業是我國發展最迅速的企業類型，伴隨着他們在市場經濟中的一次次碰壁，他們逐漸意識到“以前的成功經驗失靈了”，於是紛紛求助專業“外腦”——營銷策劃公司。民營企業熱切的寄希望於營銷策劃公司，但結果卻讓自己黯然傷心。除了對策劃職能的認識錯誤外，民營企業在選擇營銷策劃公司時存在四大誤區： 一、“月亮是外國的圓”。不可否認國外諮詢公司在營銷策劃方面歷史悠久、經驗豐富、理論先進，於是許多民營企業紛紛把自己的命運交給外資策劃公司。幾十萬甚至上百萬的白銀到頭來換回一沓裝訂精美的方案，最後自己不得不忍痛再把它扔進垃圾筐，而業績並沒任何提高。國際服裝設計名師的服裝未必適合你，他並不瞭解你的脾氣、性格、喜好、氣質、胖瘦和購買力。只有適合的才是最好的。外資策劃公司的優勢是戰略規劃，在對中國本土消費研究方面要略為不足，民營企業應當量力而選。 二、“有名的策劃公司差不了”。知名策劃公司在自我包裝方面一般都很優秀，許多老闆聽説過他的案例就慕名而去，這很正常。但許多民營企業老闆向筆者抱怨自己在知名策劃公司的冷遇。“某某公司因為客户多，起先我以為那個著名策劃人親自負責我的項目呢？結果他只派了一幫連三流水準都稱不上的人負責，卻收了我一流的費用。”一個願打一個願挨，能怪誰呢？此外，民營企業在選擇知名策劃公司時一定還要注