生活妙招

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淘寶可以申請幾次換貨?

淘寶可以申請兩次換貨。自簽收之日起7天內可以申請一次售後(退貨退款),如果對售後有異議或對處理有意見的,可以再申請一次售後。在簽收之日起後15天內都可以申請售後,由雙方共同協商處理,如果雙方協商解決不了的,買家可以申請淘寶小二介入。也就是可以申請兩次,一次7天無理由退換貨的售後和消費者保障的售後。

淘寶可以申請幾次換貨?

過了七天後,淘寶售後申請只可發起一次。撤銷之後,無論是自行撤銷還是由於忽略超時導致撤銷,都無法再次發起,淘寶將不再受理。

淘寶流程中的售後保障期是交易成功後0至15天內,即從您確認收貨,將錢款從淘寶的支付寶賬户打款到賣家支付寶之後開始,其後的15天內您都可以找到對應的訂單點擊“申請售後”發起。在這段售後保障期內,如果賣家不配合處理,您可以點擊要求客服介入處理。

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