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中國移動最怕的投訴電話

中國移動最怕的投訴電話?今天就跟小編來看看吧。

中國移動最怕的投訴電話是12381工信部公共服務熱線,因為工信部是其直接監管部門。

中國移動最怕的投訴電話

拓展小知識:還可通過什麼方式可以有效的投訴中國移動

1、直接撥打10086中國移動通信官方24小時服務熱線或是在中國移動官方的網站投訴相關問題。

假如移動損害了消費者的權益,消費者不妨用手機打10086,直到語音數字播放完後選擇【0】連線人工電話客服説明想投訴的內容,還能夠登錄移動通信官方網站的【服務與支持】—【投訴與建議】進行相關投訴。

2、可以撥打12381中國工業和信息化部公共服務電話或登錄“中華人民共和國工業和信息化部”的官網頁面投訴中國移動。

要是各位對中國移動通信的解決方案不是很滿意,又或者是移動未按時在15日內給出答覆,都可以撥打12381進行投訴;此外,也能夠通過中國工信部官網網站,選擇【公眾參與】-【電信申訴】,按照具體操作流程投訴移動的問題。

3、致電12315消費者投訴舉報熱線電話亦或是到【全國12315平台】的官網去投訴移動。

朋友們其實和中國移動通信是發生了消費關係的,若是自身利益受到侵犯,是允許通過12315投訴移動的問題的。

4、直接在【國家信訪局】官方網站進行相關問題的投訴。

用户可以嘗試在國家信訪局的“網上信訪”→“網上投訴請求”→“投訴請求”進行相關問題的投訴,問題的種類建議選擇“科技與信息產業”→“電信”,再按現實狀況填寫所碰到的問題便能投訴中國移動。