提供是淘寶和
天貓一個最大的區別,是天貓對消費者的三項基礎服務之一,今天為大家終結一下什麼樣的情況下拒絕提供,
商家會影響活動和違規扣分。
方法
1.當買家要求提供的時候,直接告之沒有提供;
2.當買家要求提供的時候,要求買家提供產生的税錢;
3.未在規定時間內,向天貓開具當季積分;
4.商家自行設定提供的條件,例如拒絕提供商品退換貨等服務為條件。
如付款後,發現有以上的情況,買家可以發起投訴,每筆交易會扣6分,商家因一般違規行為,每扣12分就會被參加天貓7天活動,並先天貓制符違約金一萬元的處理。