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京東退貨流程是什麼

現代人已經離不開網購,網購的出現使購物變得越來越方便,但是實際上並非所有的網購物品都令人開心,期待了許久的快遞拿到手後發現實物與想象中不符合,只得退貨,那麼不同的平台都是有怎樣的退貨流程呢?本篇主要分享京東的退貨流程。

京東退貨流程是什麼

方法

進入京東商城,然後在頂部選擇“登錄”按鈕進行登錄,之後輸入用户名和密碼登錄即可。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第2張

點擊“我的訂單”。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第3張

進入訂單列表,直接點擊訂單後面的“返修/退換貨”。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第4張

如果該商品支持退換貨,符合退換標準的話,即可看到有一個申請入口,點擊“申請”即可進入到具體的申請界面了。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第5張

點擊申請選項後出現新界面,選擇退貨,並勾選是否有, 質量問題描述,以及返回地址,方式等。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第6張

信息填寫好了後下拉到最下面點擊,提交成功後會有系統提示。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第7張

可以在京東商城個人訂單或者售後中,查看相關退貨進度。(如圖)

京東退貨流程是什麼 第8張
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