qq不能接收文件怎麼辦

qq的文件傳輸功能方便了很多用户，使聊天和辦公變得更加簡便。但是有時候會遇到qq不能接收文件的情況，下面就教大家如何解決這個問題。

材料/工具

qq

方法

登錄qq，打開qq主頁面，找到qq主頁面下方“三條橫線”樣式的“主菜單”按鈕。點開後，選擇菜單中的“設置”。

再出現的頁面中選擇“安全設置”。

在“安全設置”中選擇“文件傳輸”一項。

把“文件傳輸安全級”設置為“中”或“低”，這裏建議設為“中級”，這樣，陌生qq號之間也可以進行文件傳輸了。

倘若還是不能接收文件，則很有可能是對方文件存在問題或者此時你的網絡環境存在問題，這時檢查一下自己的網絡環境即可。以360為例，點擊360懸浮球，選擇上方的“網速”一項，在其中找到qq並把光標移到qq上，點擊旁邊的詳情。

然後就進入了360流量防火牆，可以看到qq正處於的網絡狀態，檢查“下載”一項時候處於“無”，如果是有數值的下載則改為“無”。

這樣qq就能正常接收文件了！