交管12123認證人臉識別不了

1、可能是手機網絡不好，換一個網速好一點的網絡再進行人臉識別；

2、或者是光線不好，系統掃描不到人臉，換一個光線好，背景顏色簡單的地方進行人臉識別即可。

3、也可能是軟件版本太低，可以檢查是否有更新，更新好後再進行人臉識別即可。

4、如果實在識別不了，請按照系統提示，拍攝身份證正背面信息，系統將轉為人工審核，工作人員將在一個工作日內對信息進行審核。

交管12123人臉識別認證的步驟：

1、首先打開手機的交管12123軟件

2、然後點擊首頁右上角的未登錄

3、然後輸入證件號和密碼，並點擊登錄

4、然後點擊首頁右上角我的

5、然後點擊實人認證

6、然後輸入信息，並點擊下一步

7、最後進行人臉識別即可