淘寶賣家怎麼給客服發紅包
我們在經營網店的時候,經常會遇到一些小額退款什麼的,或者是過節日給想給客户發點福利什麼的。以前都只能通過操作淘寶後台才能做到這些事情。而且退款還會影響到我們淘寶店的經營。
應該是不久前,小編在使用千牛和客户聊天的時候,發現了原來已經可以使用千牛直接給客户發紅包了。這真是太方便了。
方法
打開手機中已下載的千牛應用,並登錄賬號
在千牛主頁面中,我們點擊底部的“消息”按鈕,進入查看聊天頁面
找到我們要溝通的客户,或者是直接在淘寶訂單中找到客户。
點擊進入聊天窗口
點擊聊天抽口右下角的“+”,在彈出的菜單中點擊“紅包”
在紅包中輸入金額,和發紅包的原因,然後點擊“發紅包”
這個時候會跳轉到支付寶中進行付款操作。我們確認之後,點擊“立即支付”,然後輸入正確的支付密碼即可發紅包成功。
發出紅包之後,等待客户領取就算完成一次退款了。
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淘寶賣家因為退款給買家發個人紅包,接受不了什麼原因
是不是你的支付寶的版本太低?
手機支付寶沒事就升級的
低版本的支付寶許多功能都被*的
你升一下級試試
淘寶賣家給發的紅包打不開怎麼辦?
聯繫賣家客服啊
淘寶客服能給發紅包嗎
這個是可以的
淘寶賣傢俬聊發的紅包沒有支付寶是不是領不了
你有淘寶賬號就有支付寶賬户啊!因為是同一個!
淘寶賣家發出去的紅包,如果買家沒有在該賣家店裏買東西,過期後紅包裏的錢會退還給賣家嗎
紅包無效了,錢自然是回到商家的了。
店鋪紅包是賣家讓利,是由賣家提供的優惠。店鋪紅包一般只能是在這個店鋪使用。屬於賣家讓利,所扣的款項是相當於優惠了。例如100元的商品,用20元的店鋪紅包,買家實際支付了80元,賣家實際也只能收到80元。
擴展資料1)店鋪紅包僅限在發行紅包的店鋪使用,且對全店商品通用;
2)訂單金額至少高於紅包面額0.01元(不包含郵費);
3)店鋪紅包只能用於抵扣商品金額,不能用於如運費、服務費等非商品金額的抵扣;
4)店鋪紅包可與以下工具同時使用:店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現金紅包等。
參考資料來源:淘寶幫助中心-如何設置活動的店鋪紅包?