淘寶發貨異常是怎麼回事

出現物流異常有很多種原因，攬件異常、中轉異常、簽收異常。

具體來説：

1、如果購買的產品還沒有物流信息，就提示物流異常。這説明是攬件異常，需要我們直接聯繫賣家，諮詢原因。如果不能正常發貨可申請退款。

2、產品在運輸中出現異常，因為天氣等一些其它原因導致物品不能按時送達，可自己撥打物流公司客服查詢原因，也可以找賣家，讓他們直接與物流公司溝通。

3、簽收異常，在物流信息上看着物品已經到達目的地，但是沒有給派送。可能是送貨地址與實際收貨地址不符，聯繫不到收貨人等原因，這時候根據物流更新的派件員電話方式，直接打電話詢問原因，讓他們送到目的地即可。