藥店實習工作心得總結

藥店實習工作心得總結可以從三個方面進行描寫，首先可以描寫實習具體有哪些工作內容，第二個就是要描寫在實習過程中遇到了哪些問題，第三個要描寫在實習過程中學到了哪些知識。

藥店實習工作心得總結1

我很榮幸加入--藥業有限公司，有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活，收穫頗多。在此衷心感謝店裏店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝--藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收穫與認識

對於即將畢業的我來説，從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自己很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。

在實習過程中，我認識到自己的.學識，能力與經驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛鍊人。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改進的。當然，我不會讓自己有所鬆懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，儘快考取執業藥師資格證書，做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

藥店實習工作心得總結2

在學校期間一向都想着暑假去藥店見習見習，最後到了暑假。

去之前自我不明白改怎樣樣去做，覺得自我的知識是那麼的少，如果別人問到不會自我會都不好意思啊。

這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那麼難，當然也沒有我們想象的那麼容易。

去到藥店的第一天，感覺自我跟店裏的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我，因為店裏的員工都屬於都叔叔和阿姨累的，第一天我自我看藥，很少問店裏的員工，因為自我害羞。開始自我一向都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了N多遍都記不了，或者記到了轉眼又忘了。對於中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了(我還發現店裏還有很多中草藥，而不是地道中藥)相，但是相信經過一個月的見習自我會去區別那些中藥的，當然也要對西藥有必須瞭解哦。

經過這幾天的見習發現自我之前的知識是多麼的膚淺，個性是西藥，自我根本就是一無所知。但是此刻對他有了一點點的瞭解了。繼續堅持下去，相信自我對藥的瞭解會更進一步的，

此刻説説我在見習期間的生活吧!早上7點就要起牀，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關他就會打過了了，我發現有些店員對待客人的態度不是很好啊，而且他們經常説粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就必須會很認真的回答我的。

藥店實習工作心得總結3

時間過的真快，又一階段的實習工作即將結束，翻開工作日誌，回憶這段逝去的時光，是忙碌充實、緊張而又愉快的。這段期間，在領導、同事和朋友的細心關懷和指導下，通過自己的不懈努力，我的工作技能有了明顯的提高與發揮。現就這段時期的工作情況總結如下：

通過前一階段的學習，一些基本的醫藥知識都已熟悉，明晰了售藥的技巧和注意事項，對於顧客的提問基本能夠給予合理的解答，因而這一階段的工作相對來説簡單了很多。目前已不再需要花大量的時間去學習醫藥知識，而更加註重於藥店的經營，思考如何能夠更好的實行管理，如何去提高營業額等等。在基層的鍛鍊中，我也看到了很多營業員的優秀品質，他們的吃苦耐勞、不畏嚴寒、熱情禮貌深深的感染了我，他們是華聯的支柱，他們的一言一行都代表着華聯，沒有他們就沒有今天的華聯。從他們那我學到了很多，懂得了很多。因為他們，我愛上了這份工作，有了工作的熱情。每天我都本着愛崗敬業的精神，踏踏實實、認認真真的做好自己的本職工作，按時完成領導交代的工作任務。

在工作中，我發現“問病薦藥”的做法很容易得到顧客的認可，這讓我聯想到了在營銷中也一樣，我們不管銷售什麼產品，首先都要想辦法知道顧客的真實需求。要了解顧客的需求，就可以採用問答方式，當然，前提是要問的誠懇，這樣才會得到想要的答案。瞭解了顧客的需求，才可以從顧客的角度出發，讓顧客感受...

藥店實習工作心得總結4

這一週剛開始我們便按照實習輪轉表的安排各就各位，以更用心的心態迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二週裏，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動為到---醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，用心維護了-----學院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，用心同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，得到眾多老師的交口稱讚。

透過這一週的實習，我們對----藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。

我們堅信在剩下的14天裏我們會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待此次實習，決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。

藥店實習工作心得總結5

在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學相處。現將整個實習情況作如下總結：

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然後按劑型或用途進行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應有藥品櫃及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序並有拆零藥品專櫃和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的儘量保留，不能保留的要在標籤上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限，並有藥品效期一覽表。

對於毒性藥品應設專櫃、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調配原則

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對於審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

三、期間重點掌握如下

1、藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。

2、看處方：首先看病號，再看年齡，最後看用法用量。

3、拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有無藥物配伍禁忌。

4、處方的計價收費。