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122是什麼電話

122是什麼電話

122報警服務枱是我國公安交通管理機關為受理羣眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理羣眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。

該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。羣眾只要用電話撥打“122”即可免費接通122台電話。

根據中華人民共和國公安部要求,122是報警服務枱工作做到嚴格執法,有警必接,有難必幫,有險必救,對每一宗都要依情況作出妥善處理。處理的方法包括:趕赴現場調查、救助、調解;轉達有關部門處理;指導報警人向有關部門申訴或自行處理等。

受理122報警電話是公安交通管理機關貫徹羣眾路線工作方針,嚴密控制交通動態,快速獲取交通信息的重要渠道;是公安交通管理機關組織快速反應,迅速處理各種交通問題的主要手段;也是公安交通管理機關為羣眾排憂解難、救助危急的重要窗口。因此,處理122報警電話,對我市交通安全暢通,維護社會治安、保護公民合法權益以及加強警民團結等都有重要意義。

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