咋樣舉報淘寶店鋪
打開淘寶,點擊我的,點擊全部訂單。
點擊要投訴的商家,選擇投訴類型。
輸入需要的信息,點擊提交申請。
小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
淘寶如何投訴店鋪最有效
投訴淘寶店鋪最有效的方法如下:
1、12315電話投訴
這個是很多人都知道的,現在12315每年都是會開專門的晚會的,上面會曝光很多違法違規的行業公司產品等,因此大家可以直接撥打這個電話進行投訴,當然在這之前需要準備好相關的材料,例如你需要投訴商品的詳細信息,投訴的內容等等。
2、工信部網站投訴
淘寶是歸工信部管的,因此大家也可以直接去工信部網站投訴,網址www.miit.gov.cn。同時你也是可以直接打電話的,工信部的投訴電話是12300。省、自治區、直轄市、省會城市電話區號+12300。這樣的話會直接對淘寶進行一個存在的問題進行一個調查核實,是十分有效的。
3、黑貓投訴
黑貓投訴平台是新浪旗下消費者投訴平台,可以幫助大家快速的解決投訴的問題,並且這個平台中也有淘寶客服的入駐,因此解決起來也相對來説更快更簡單一些。另外聚投訴也是一個不錯的投訴平台,基本上和黑貓投訴是十分相似的。
4、尋找淘寶客服投訴
另外大家可以直接在淘寶中點擊人工客服,選擇你需要投訴的商家進行投訴,當然這需要一定的時間。另外大家也可以直接差評,差評是可以讓商家進行降權的,減少商家的曝光度,但是大家要注意不能惡意差評,惡意差評也是需要負責的。
如何投訴淘寶商店
投訴平台商家最狠的方法如下:
1、投訴到多個渠道。可以同時向多個渠道投訴,以增加投訴的有效性。比如可以向消費者協會、工商局、市場監管部門等投訴。
2、詳細記錄證據。在投訴之前,要詳細記錄證據,包括購買憑證、交流記錄、照片、視頻等,以便在投訴時提供證據。
3、向媒體曝光。如果商家的行為十分惡劣,可以向媒體曝光,通過媒體的力量來施壓商家。
4、發起集體維權。如果多人遭遇了同樣的問題,可以聯合起來發起集體維權,以增加維權的力量。
5、打官方客服熱線進行投訴反饋。消費者可以通過搜索引擎查找相應購物軟件的官方客服電話,發起投訴。
6、通過法律途徑解決。如果商家的行為已經涉及到法律問題,可以通過法律途徑解決,比如通過訴訟等方式來維護自己的權益。投訴商家最狠的方法是通過合法途徑,堅持維權,爭取自己的合法權益。
投訴對商家的影響
1、店鋪可信度降低,當我們投訴賣家,小二判斷對方確實有違規行為時,淘寶會根據違規程度扣分。賣家不當使用他利,每次扣2分,情節嚴重的,每次扣6分,情節特別嚴重的則視為嚴重違規,每次扣48分,淘寶網視情節嚴重程度會對店鋪採取下架商品,刪除鏈接,發佈商品等措施。
2、對於出售假冒商品,盜版情節輕微的,每次刪除商品,情節嚴重的每次扣c類24分情節特別嚴重的每次扣48分。每次售假記一振,一年內記滿2振,一年內記滿3振永久封店,並且扣罰保證金。
3、扣淘寶店押金,淘寶平台為了保護買家利益,在確認開始經營淘寶店鋪時,會要求淘寶賣家支付一定的保證金後才能正常經營,淘寶店鋪被投訴違法行為時,淘寶會扣除一定的押金以示處罰。
怎麼舉報淘寶店家
下面簡單給大家演示一下操作步驟。
手機:iPhone 14Pro
系統:iOS16
軟件:淘寶v10.27.5
1、首先我們打開淘寶app進入首頁,點擊右下角【我的淘寶】。
2、接着我們在點擊選擇【待收貨】進入。
3、然後我們點擊選擇要舉報的店鋪進入。
4、接着點擊右上角的【···】按鈕。
5、最後在底下彈出的選項,點擊【舉報】即可。
希望對您有所幫助,如有疑問記得留言哦,謝謝。
如何舉報淘寶中的商家
淘寶是我們很長用的網購平台之一,很多人喜歡在上面購物,不出門就能購買到我們想要的各種商品,不過我們在購買商品的時候肯定會遇到一些常見的問題,同時我們出現問題後可以投訴淘寶店鋪,有很多朋友不知道如何快速的投訴淘寶店用最狠的方法來投訴。
投訴淘寶店最快的方法撥打工信部投訴電話可以撥打12300去工信部投訴淘寶店,淘寶店是最怕投訴電話的,特別的購買記錄信用比較良好的用户,賣家被投訴時,可信度較高,容易被降權,在淘寶上被,意味着被搜索到的機會變少,因此也會大幅影響其銷量,所以撥打投訴電話是投訴淘寶店最狠的方法。
撥打淘寶投訴電話淘寶的投訴電話是:12315在撥打電話之後,我們就可以需求在線客服的幫助,將自己遇到的困難提交給客服,這樣客服就會根據情況來處理問題,大多數時候,我們都可以獲得一個令我們非常滿意的結果。
投訴前的實際操作在互聯網上買東西取得成功後,在接到貨時發現產品品質不好或者商品毀壞等現象產生,這時候一定要立即線上給賣家發信息,並做下列實際操作:
1、拍攝包裝圖;
2、拍攝接到的商品圖;
3、拍攝有異常的商品;
4、出示相對的取貨憑據;
5、立即掌握退換貨退款的標準。
一、直接在訂單中進行投訴
1、打開淘寶平台,在此窗口中登陸淘寶帳號。
2、登陸成功後,可以把鼠標移至:我的淘寶--已買到的寶貝,點擊它進入個人購物窗口中。在此窗口中找到買到的物品,不管交易是否成功,是否關閉,才會有舉報,投訴相關的按鈕。
3、如果交易關閉後,點擊“投訴”按鈕後會彈出一個小窗口,會有一個藍色字樣提示點擊查看裏面的具體投訴明細信息。如果交易沒有關閉,或是交易正在進行中,點擊“投訴”按鈕後可以進入投訴流程中。
二、直接找平台淘寶客服
1、在進入淘寶平台後,把鼠標移至頂部的:聯繫客服--消費者客服,點擊它進入消費者窗口中。
2、點擊“聯繫客服”選項卡;在此窗口中可以直接在線聯繫,也可以直接電話聯繫平台客服,進行溝通後投訴淘寶賣家店鋪。這裏的投訴,建議買家提交相關的真實憑證。
我們在購買東西的時候要仔細看清楚,如果購買到一些假冒劣質產品,侵害了我們的消費者的利益,我們就可以按照上面的方法去相關部門投訴舉報。
最後大家應該知道12315可以投訴淘寶賣家了吧。如果大家在淘寶上遇到侵權問題的話,不僅可以找12315投訴,還可以直接找服去投訴。