12306退票費怎麼收
小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
鐵路12306退票手續費怎麼算
鐵路12306退票手續費根據不同情況有所不同,具體如下:
1、購買12306車票的,在開車前15天(不含)以上退票的,不會收取退票費。
2、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價的5%來計算,24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。
3、開車前48小時到15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍然需要核收5%的退票費。
4、改簽(含變更到站)後的車票,並且乘車的日期在春運期間的,退票時一律按票面票價的20%來核收退票費。
12306退票方式介紹
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306網站辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理,居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼(E+9位數字)。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。
12306退票手續費怎麼算
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
4、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
擴展資料
《鐵路旅客運輸規程》中規定:
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:
1、在發站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:
第四十七條 因鐵路責任造成旅客退票時,無論在發站、中途站還是到站,均應積極為旅客辦理,不得互相推諉,繼續給旅客造成困難。同時產生應補收時不補收。不收退票費。
第四十八條 因線路中斷致使旅客中途退票時,應退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,不收退票費。
第四十九條 退還票價時,按客、快、卧起碼里程分別計算。旅客需報銷退票費時,應開具退票費報銷憑證。
參考資料來源:中國鐵路12306-3. 退票費怎麼收?
高鐵12306退票手續費
1. 什麼是高鐵12306退票手續費
高鐵12306退票手續費是指在購買高鐵車票後,如果需要退票,需要支付的一定比例的手續費用。該手續費用是由國家鐵路局制定的,旨在控制退票數量,同時保護旅客權益和平台收益。
2. 高鐵12306退票手續費的計算方式和標準
根據國家鐵路局規定,高鐵12306退票手續費是根據車票的原價和退票時間來計算的,退票時間越靠近出發時間,手續費用越高。
具體計算方式如下:
提前15天及以上提交退票申請的,收取車票原價的5%作為手續費;
提前7-14天提交退票申請的,收取車票原價的10%作為手續費;
提前2-6天提交退票申請的,收取車票原價的20%作為手續費;
提前不足2天提交退票申請的,收取車票原價的25%作為手續費;
高峯期旅客持優惠車票退票的,按優惠價計算。
3. 高鐵12306退票手續費的影響因素
高鐵12306退票手續費的影響因素除了退票時間外,還有以下幾點:
車次類型:不同車次類型的手續費標準不同。例如,動車組列車和城際列車的手續費要比普通列車高。
退票類型:旅客可以選擇全額、部分或者違約退票。全額和部分退票的手續費標準不同,違約退票的手續費標準更高。
退票渠道:根據不同的購票渠道和退票渠道,手續費標準也有所不同。旅客可以通過鐵路12306、車站窗口、代售點等途徑購買車票和申請退票。
4. 如何避免高鐵12306退票手續費
如果您購買了高鐵車票,但因故無法按時乘車,可以嘗試以下方法來避免支付高鐵12306退票手續費:
提前規劃行程,避免突發事件影響行程。
儘量選擇可退改的車票,以免因故需要退票。
仔細核對個人信息和車票信息,避免因信息錯誤導致退票。
如果需要退票,儘可能在提前時間較長的情況下提交退票申請,減少手續費用。
可以購買車票險,遇到突發狀況可以減少損失。
以上方法可以最大程度減少退票和支付高鐵12306退票手續費的情況。
5. 總結
高鐵12306退票手續費是一項在購買高鐵車票時需要了解的重要事項。在購票前,應仔細閲讀相關規定和標準,避免因退票時間、車次類型、退票類型和退票渠道等因素導致支付過高的手續費用。同時,規劃行程、核對車票信息和購買車票險等方法也可以減少退票和支付手續費的情況。