苹果5S手机相册照片视频看不了

1、手机空间内存已满，可对手机内存进行清理。

2、手机卡顿导致，可重启手机或者将手机设置还原。

3、手机使用网速过慢，导致加载照片速度过慢，可查看手机网速为几G网，2G网络和3G网络的网速较于4G网络慢，可尝试在网速快的情况下加载。

4、如若以上方法都不可行，可询问苹果手机官方客服。