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若是win10系统且可进入系统时，可按下列步骤操作：“shift”键的同时点“重启”按钮；系统重启后选择“疑难解答”；选择“FactoryImageRestore”；回复完成后点击“确定”；若是win7或win8系统且可进入系统时：在开始菜单中找到程...