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淘寶上的差評對商家有沒有影響?

影響店鋪整體好評率從而影響搜尋和淘寶網營銷活動。

1.影響店鋪動態評分

客戶給了中差評,必定給了一個較低的動態評分,因而對店鋪動態評分是有影響的。

2、影響信譽

通常買家給好評是對信譽加分,而差評則相反,是給店鋪減一分,你的差評越多,你的信譽就直線往下降。

3.影響成交轉化

動態評分低了,權重低了,流量自然下降,成交量也相應減少。

4、喪失參加活動的權利

根據淘寶規則,好評率一旦低於97% 則無法使用直通車進行推廣活動。

5.影響搜尋排名

淘寶的“人氣搜尋”離不開店鋪好評率,一旦中差評過多,好評率過低必將影響搜尋排名,導致人氣及流量下降。

淘寶上的差評對商家有沒有影響?

以上是小編的分享,希望能幫到大家。

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