簡述電子商務的發展趨勢
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電商的發展趨勢有哪些?
電商是以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動的。
電商是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。
電商的發展趨勢：
伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決，“智能化虛擬導購機器人”在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站大量數據資源進行智能化處理，從而實現爲消費者提供更加人性化的服務，同時，利用智能技術人們能夠實現多種跨平臺信息的更爲有效迅捷的融合。
例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊，然後有針對性地生成優化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，信息也將依託智能技術而進一步商品化。
各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業用戶所定製，智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的數據庫挖掘，爲企業提供更有價值的決策參考。
電子商務的發展趨勢有哪些？
一，雲計算可以提升電子商務運營效率。利用雲計算的相關技術，通過網絡將分佈在各地的資源連接起來，虛擬地構建成一個可無限擴展的“資源池”。雲計算技術能夠爲電子商務企業提供擴充的服務器設施、增加存儲容量，針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理，雲計算降低了電子商務企業運行的成本，實現應用資源和工具的“即需即用，靈活配置”。
二，物聯網爲電子商務發展保駕護航。電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。將物聯網和電子商務物流相結合，藉助GPS技術，將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控，讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線，可以及時發現物流過程中出現的問題。
三，大數據爲電子商務發展插上騰飛的翅膀。通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息，還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模，可以對電商消費者進行人物畫像分析，準確瞭解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好，進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整，以促進消費的持續增加。
四，人工智能讓電子商務發展充滿想象。據Gartner預計，到2020年超過80%的客服工作將被人工智能取代。另據國外權威機構數據顯示：五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務；消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊，摺合人民幣約2853元；40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠，和聊天機器人拉關係討實惠。另外，5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想象。
電子商務的發展前景如何？
電子商務的發展前景趨勢
1、電子商務的內容會越來越豐富、功能越來越完善。當前我們理解和認識的電子商務與網絡購物基本上一致。因爲這種商業模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務企業都將網購與電子商務等同起來。事實上這也是電子商務發展初期的一個階段性特徵。但是隨着電子商務的不斷髮展，其影響範圍會不斷擴大，它的功能除了實現網上購物之外還會產生網上服務業、金融業等。總之，電子商務的分工會越來越細緻，功能也會越來越完善。他所能夠爲消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產和生活中所需要的任何事物都會在電子商務中出現。這是未來我國電子商務發展的一個基本趨勢。
2、電子商務的運營模式將呈現多樣化趨勢。電子商務的運營模式是決定電子商務企業成敗的一個關鍵因素。同時電子商務的運營模式也會呈現出一些階段性的特徵。目前我國電子商務運營模式中被消費者廣爲接受和認可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務發展初級階段的一個經典模式。但是我們不能從此就認定爲淘寶模式就是電子商務發展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴格的供應商選擇爲消費者帶來更加高品質的購物服務。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現象所不能比擬的。另外隨着電子商務的持續發展還出出現更多的、更完善的電子善舞運營模式。
3、搜索引擎將會與電子商務聯合趨勢將越來越明顯。電子商務與搜索引擎之間的聯繫將會越來越緊密，因爲隨着電子商務的不斷髮展，必定很多商家都會轉戰這一領域，而且就淘寶集市賣家的數量來看。目前各種商品供應已經達到了海量的程度。消費者要想在商品氾濫、信息氾濫的環境中迅速找到自己想要的產品信息必須藉助搜索引擎。因此在未來電子商務發展中與搜索殷勤的聯合將更加緊密。
電子商務的就業方向
1、網絡營銷專員
電子商務已經得到了中國相當部分企業的認可，尤其是佔中國企業總數99%的中小企業，由於中小企業生存發展的需要，他們急需通過網絡這種效率高、成本低的手段，因此他們對網絡營銷具有較大的依賴性，存在網絡營銷人才的需求缺口，已形成明確的網絡營銷崗位職責。網絡營銷專員能夠有效地利用B2B平臺、搜索引擎、企業網站、博客、論壇等幫助企業實施營銷活動。
2、網站策劃/編輯
一般要求：熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程；熟悉電子商務運營與操作流程，能夠洞悉電子商務的發展方向；對企業上網有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求；有較強的中文功底和文字處理能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識；具有較強的選題、策劃、採編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網絡知識。
3、網站推廣
一般要求：負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃；網站社羣相關服務，內容規劃及經營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
4、網站開發人員
一般要求：負責網站WEB頁面的開發與後臺的技術支持；能夠滿足運作層對技術層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種，能夠開發後臺；精通SQL server、Access能夠完成數據庫的開發。有1年開發經驗；能後讀懂常用JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數據庫管理系統；熟悉網站的管理、設計規劃、前臺製作、後臺程序製作與數據庫管理流程與技術。
5、網站設計
一般要求：能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網頁；精通平面設計，熟悉FrontPage，Flash等網頁製作工具，能夠承擔大型商業網站製作；熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟件，熟悉HTML、ASP語言；具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網絡廣告、傳統媒體廣告上的應用；對網站建設，VI的設計及應用有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力；熟悉JAVASCRIPT，瞭解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗。
6、網站運營經理/主管
一般要求：熟悉網絡營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督；能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。
7、外貿電子商務
一般要求：負責維護並回復ecvv等電子商務平臺的外貿客戶詢盤；參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會
這是一個典型的行業網絡營銷崗位。可以預見，隨着電子商務應用的深入，網絡營銷會普及到所有行業，勢必會出現農產品網絡營銷、家電網絡營銷、服裝網絡營銷等等崗位。伴隨着這種細分，從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成爲基本要求。
電子商務未來會怎樣的發展趨勢？
電子商務未來發展可分爲五步：
第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨着這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託“網站＋電子郵件"的方式。
電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關係管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成爲企業信息交流的共同特點，網絡成爲企業資源計劃、客戶關係管理及供應鏈管理的中樞神經。
企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。
第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨着國際電子商務環境的規範和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。
而隨着中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三，電子商務網站將會出現兼併熱潮。首先是同類兼併。目前中國爲數不少的網站屬於重複建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼併。
那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。
由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成爲必然趨勢。
第四，行業電子商務將成爲下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專業細分的行業商務門戶。
第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發揮Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。
第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內爲數衆多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效週期長、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題。
擴展資料：
電子商務是以信息網絡技術爲手段，以商品交換爲中心的商務活動。
也可理解爲在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化；以互聯網爲媒介的商業行爲均屬於電子商務的範疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。
各國、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分爲：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
參考資料：
電子商務
