流程優化的目的及意義是什麼

流程優化是對企業的業務和管理流程進行再思考和再設計，提倡“以市場為導向，以客户為中心，以效益為目標”的理念，使企業成本、質量、服務和反映速度等具有時代特徵的關鍵指標獲得巨大的改善通過優化體系，降低成本，提升制、成品質量並保持持續能力，有了流程優化，企業才能提高工作質量、工作效率，降低成本、勞動強度、能耗、污染。