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12306退票怎麼沒收到退款

12306退票怎麼沒收到退款

進入12306,找到我的下面的客服電話,直接撥打電話請人工幫助,解決12306退款沒有到賬的問題。

選擇我的。

打開12306,在首頁點擊右下角我的。打開12306,在首頁點擊右下角我的。

選擇電話。

在我的選項下,點擊客服電話。在我的選項下,點擊客服電話。

查看號碼。

進入客服電話查詢界面,找到服務地區的電話,直接拔打電話解決問題。進入客服電話查詢界面,找到服務地區的電話,直接拔打電話解決問題。

小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

為什麼12306退票沒收到錢

如果您在12306退票後未收到退款,可能有以下原因:

1. 鐵路部門延遲了退款。在這種情況下,您可以聯繫12306的客服諮詢。

2. 您使用的是銀行卡購買的火車票,且在20天內未收到退款。這時,您可以通過撥打銀行客服電話諮詢,或者前往銀行營業廳查詢銀行卡是否存在異常。

3. 如果您是持有12306官網個人賬户的用户,且購買了火車票,但未收到退款,可能是因為銀行卡的狀態不正常。在這種情況下,您可以撥打銀行客服電話或者去銀行營業廳查詢銀行卡是否存在異常。

4. 如果您是在窗口使用現金購買的火車票,且在7天內未收到退款。您可以前往火車站窗口諮詢。

5. 查詢的支付賬户不正確。如果您在12306購買車票時綁定了多個支付渠道,退款通常會原路返回。如果您查詢不到退款,可能是因為您查詢了錯誤的支付賬户。

以上是可能導致退款未收到的幾種原因。如果您在查詢後仍然無法確定具體原因,建議您聯繫12306客服尋求進一步幫助。

12306網上訂票,退票了但是錢沒有到賬怎麼辦?

如果你在12306網上訂票後,退票成功但退款金額沒到賬,你可以參照以下方式處理:

1. 查看退款狀態:登錄12306網站或App,進入“候補/退票”選項,選擇已退票訂單,查看退款狀態,瞭解具體退款情況。

2. 查詢銀行賬户:如果已經退款,但是未到賬,需要查詢你在購票時所填寫的銀行賬户,確認是否填寫正確或最新的銀行卡信息。

3. 聯繫客服:如果已經等待較長時間仍未收到退款,請嘗試聯繫鐵路客服進行諮詢。同時也可以在鐵路12306網站上提交相關退款問題,尋求客服的幫助。

4. 信用卡退款:如果你是使用信用卡進行支付購票的,可能需要等待2-3個工作日才能看到退款入賬,需要耐心等待。

總之,如果錢沒到賬需要第一時間查詢退款狀態,確認自己銀行卡信息是否填寫正確,如果長時間未到賬可以聯繫客服進行諮詢,得到具體指導。

12306退款沒到賬怎麼辦

撥打12306聯繫客服退款。12306退票款是在15個工作日內到賬,如果還在15個工作日內退款沒到賬的,請耐心等待,如果在15個工作日後依然沒到賬的,可以撥打12306聯繫客服退款。12306指中國鐵路客户服務中心,中國鐵路客户服務中心是鐵路服務客户的重要窗口,集成全路客貨運輸信息。

12306顯示退票成功 但是不見退款怎麼辦 下面方法幫你解決

如果12306顯示退票成功但未退款,您可以嘗試以下幾個步驟:

1. 確認退票條件:在退票未退款的情況下,首先要確認自己是否符合退票條件。12306網站規定,車票在發車前30分鐘之前可以免費退票,超過30分鐘則會產生一定的退票手續費。

2. 通過在線客服或12306官方退款電話進行查詢:客服人員會根據你的身份信息和訂單號,查詢退款的具體情況,並進行處理。

3. 聯繫髮卡行或第三方支付平台查詢:如果你已經聯繫客服,但退款遲遲未到賬,可以通過其他途徑進行查詢和解決。例如,通過聯繫髮卡行或第三方支付平台,向銀行渠道查詢,或者通過支付寶的“資金到賬查詢”功能查詢。

4. 向相關部門投訴或在網上留言反映:如果以上方式無法解決問題,可以向相關部門投訴或在網上留言反映。例如,可以通過消費者協會等方式向鐵路部門反映退款問題,或者在12306官網或其他網站留言,反映自己的問題,尋求相關部門的幫助。

注意事項:在解決退票未退款問題時,建議注意以下幾點:

1. 保管好自己的身份證件和銀行卡等信息,真偽鑑別後再與12306官方客服聯繫。

2. 不要輕信陌生人謊稱能為自己快速解決問題的説辭,以免上當受騙。

3. 採取強制退款的方式可能會損害自己的信用記錄,也不建議採用。

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