快遞丟了找誰負責
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快遞丟了誰負責,怎麼賠償
快遞丟了可以找快遞公司來承擔賠償的責任，賠償的標準是商品保價過的按保價的數額進行賠償。
快遞不見了的情況下，如果客户郵寄物品有保價的按保價金額賠，如果沒有保價的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定，證明所寄物品的價值，一般快遞公司是應當按託寄物品的實際價格進行賠償的。
可以先與快遞公司協商，如果協商不成功，一定要保留相關憑證，以便必要的時候可以向所在的消費者保護協會投訴。《快遞市場管理辦法》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用户的約定，依法予以賠償。
快遞賠償標準
快遞賠償標準包括很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
新《郵》的説法，只能賠運費的3倍，有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及。按運費2-10倍的説法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，各家快遞公司不大一樣。
快遞貨物丟失該誰負責
具體丟失情況分為以下幾種
1、快遞取件後丟失，未掃描的訂單由收件員負責賠償。
2、快遞掃描分揀後未發出或者未到中轉網點丟失的，由發件網點賠償。
3、快遞在中轉網點丟失的由中轉網點賠償。
4、快遞到達目的地後，掃描分揀後丟失的，由目的的網點賠償。
5、在快遞派件途中丟失的，由快遞送件員賠償。
快遞貨物丟失怎麼賠償
快遞貨物丟失的賠償按照有保價的按照保價賠償，無保價的按照三倍郵費賠償。快遞公司在承擔損害賠償責任時應依據《民法典》等法律來確定，而不適用《郵》第47條的規定，“未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;掛號信丟失、毀損的，按照所收取資費的3倍予以賠償”，即快遞公司承擔損害賠償責任的數額可能超過收取資費的3倍以上。快遞服務合同不是《民法典》規定的有名合同，但雙方的權利義務類似於運輸合同，是寄件人與快遞企業之間締結的，以快遞企業將寄件人所交付的物品快速給特定收件人為內容的合同。
快遞索賠標準
各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規定，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用户的約定，依法予以賠償。企業與用户之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵》、《民法典》等相關法律規定賠償。法律依據：《快遞市場管理辦法(2013)》第四百七十八條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用户的約定，依法予以賠償。企業與用户之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵》、《民法典》等相關法律規定賠償。
快遞丟失誰負責？
屬於快遞公司的責任。快遞單上寫明瞭簽收人，就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒徵得簽收人同意，就將包裹交由別人代收，應視其未盡到送件義務，因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負責。
1、快遞寄到了，客户沒收到快遞是誰的責任，首先要讓快遞公司提供簽收單，確定是誰簽收的。並提供送貨快遞員的電話。
2、如果是客户同事或是家人簽收了。快遞公司是沒有責任的。如果是快遞公司送貨了，就是快遞公司的責任了。可以要求他們把貨物找回，或是索賠。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理)通過自身的網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，將用户委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞的遞送流程如下：
1、確定和預約需要快遞物品的日期；
2、整理物品、做物品清單、包裝包裹；
3、準備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等；
4、致電我司接線員並告知需寄達目的地國家和城市，收聽報價確認同意由我司提供服務；
5、我司安排收件人員上門收取包裹、客户提供收件方信息詳細填寫包裹託運單據、提交物品清單以做申報海關之用，雙方確認重量、結算，收件員提供結算票據和包裹追蹤號碼；
6、收件員回公司，包裹交由出口部並作交接清。
法律依據：《中華人民共和國郵》第四十六條郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用户的給據郵件單據上，以足以引起用户注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定賠償責任。
第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
(三)寄件人、收件人的過錯。
