聯通電視錯誤代碼30005

聯通電視錯誤代碼30005是指用户帳號不存在或用户帳號、密碼錯誤。

故障的原因是：

1、營業廳開户時帳號錯誤，導致手工輸入帳號錯誤；

2、賬户信息未同步到平台；

3、密碼不正確。

處理的方法有：

1、聯繫後台人員，查看業務帳號和機頂盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在營業廳更換機頂盒重新開户。

2、卡單人工過單導致系統中有業務，未同步到IPTV平台。