12306停運車票怎麼退
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火車票停運退票規則
停運火車票可以通過以下方式解決：
1、可以直接退票，因停運造成的退票不收取退票費的，會根據乘車情況予以退票。如果不願意退票的，可以要求鐵路部門延長車票有效期；
2、也可以改簽，但是改簽只可以辦理一次，往返票、聯程票不辦理改簽；並且改簽不收手續費，票價多退少補。
辦理退票的注意事項：
1、旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件，無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續；
2、代辦人代他人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的。變更到站服務不收取任何手續費。旅客可在原車票開車前48小時以上，選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的，可在車站指定售票窗口辦理，未換取紙質車票的，也可在12306網站辦理。
1.未換票或未取報銷憑證的電子客票—>旅客應在票面乘車日期後30日內，通過12306網站等渠道辦理原價退票。
2.在實行電子客票車站購買的鐵路電子客票，採取電子支付並且本人在12306網站完證核驗的—>旅客可在票面乘車日期後30日內，通過本人12306賬户等渠道辦理原價退票。
3.車站購買的紙質車票、已換取報銷憑證的電子客票以及實行電子客票車站採用現金購買的電子票—>票面乘車日期後30日內，旅客可全國任意車站辦理原價退票。如果旅客因交通不便等原因未能按期辦理時，也可在封閉車站解封后30日內辦理原價退票，但只能在購票（換票）站或票面發站辦理，含購取票、票面發站的同城站。
例如:旅客持武漢車票，開車後30日內，全國各站通退，超過30日的，必須在購票或票面發站辦理，最晚不超過解封日後30日內。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》第八百一十四條
客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
第八百一十五條
旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規定加收票款；旅客不支付票款的，承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
火車停運12306在哪裏退票
又快到了一年之中春運最忙的時候了，但是近期因為大雪緣故許多火車導致停運了，那麼這個時候我們該如何退票呢?下面小編就來為大家介紹一下火車票怎麼退票的方法，希望能夠幫助大家。
火車停運12306怎麼退票呢?
火車停運12306退票教程：
一般來説天氣原因，鐵路局主動停運列車的話，是按照原價退票的。
1、首先可登錄12306網址或者APP
2、找到自己的訂單，可通過時間搜索或者未完成訂單搜索，找到訂單
3、點擊該訂單，選擇退票
4、確認之後，如果沒有預定其他服務的話，可直接退票。如果還訂了火車外賣，需要先退訂這些服務，然後再來退火車票。
12306手機客户端|
由於停運網上購火車票怎麼退?
如未換取紙質車票，自接到退票通知短信之時起，至開車後30日內（含當日），在12306官網或車站窗口辦理退票；如換取紙質車票，自接到退票通知短信之時起，至開車後30日內（含當日），在車站窗口辦理退票；退票均不收取手續費。
如果所買車次線路中斷，根據承運人的安排，選擇在原地等候通車、返回發站、中途站退票或繞道旅行。
擴展資料
其他特殊情況
因鐵路責任、自然災害影響鐵路運營導致運輸中斷，列車全程停運、中途停運、中途折返、繞道運輸時，在30日（含30日）內按以下規定處理。
1、在發站。
1）旅客要求退票時，退還全部票款。
2）鐵路運輸企業利用其他列車或安排原列車折返發站時，退還全部票款。
2、旅客在中途站終止旅行的，退還已收票價與已乘區間票價的差額。但因違規加收的部分和已使用至到站的車票不退。
3、在到站。
鐵路運輸企業利用其他列車將旅客運送至到站時，旅客票款不予退還。但重新安排的列車等級、席別高於旅客原票列車等級、席別時，票價差額不再補收；低於旅客原票列車等級、席別時，退還變更區間票價差額。
4、旅客在停運列車票面發站開車當日（含）前購買的聯程票比照上述規定同樣辦理。
5、使用非現金方式購買的車票遇有上述情形時，由乘坐的列車或旅客離開的車站為旅客開具客運記錄，旅客持客運記錄按跨境高鐵退票相關規定辦理。
參考資料來源：中國鐵路12306—遇列車全程停運後，如何辦理退票手續?
參考資料來源：中國鐵路12306—因鐵路責任、自然災害影響鐵路運營導致運輸
列車停運買了票怎麼辦列車晚點怎麼辦
最近暴雨，所以會影響很多地方的交通狀況，之前寶成鐵路就因為山體塌方導致列車停運，下面小編就來和大家説説大家在旅行途中遇到了停運、晚點和折返的時候應該怎麼辦？一起去看看吧。
列車停運
1、持紙質車票(含已取票的旅客，可自接到12306網站發送短信之時起至票面乘車日期後30日內(含當日，至全國任意退票窗口辦理全額退票。
2、在12306網站已購票但尚未取票的旅客，可自接到12306網站發送短信之時起至票面乘車日期後30日內(含當日，至網站辦理全額退票，或至全國任意退票窗口辦理全額退票。
3、停運列車全額退票均不收退票費。
4、如系統提示產生退票費請終止退票，前往車站辦理。
列車折返
列車中途停運折返時，可選擇終止站下車，由車長編輯列車記錄後在下車站退票窗口辦理退票，退款為(所購車票票款減去已乘區間票款。
列車中途停運折返時，可選擇隨車返回始發站，到達後由列車長編輯列車記錄在始發站辦理全額退款。
列車晚點
1、因列車晚點，在晚點列車實際發車前，可辦理退票手續。
2、因列車晚點導致旅客無法乘坐接續列車，要求乘坐後續列車時，旅客可辦理接續列車車票改簽手續。
3、換乘接續列車，前程列車實際到達時間與接續列車實際開車時間的間隔不足30分鐘的，旅客可辦理接續列車退票手續。
4、辦理接續列車車票退票，原則上在前程列車的票面到站辦理。
